Liikunta-alan omat ohjeet
Osa Tehdenin ominaisuuksista on suunniteltu nimenomaan liikunta-alan yrityksille. Täältä löydät ohjeet niihin.
Yleistä
Kulunvalvonta
- Kulunvalvonnan vaihtoehdot
- Digiovi-kulunvalvontajärjestelmä
- DigiOvi hallintaportaali
- Kuntosalileimaukset Tehplay-asiakaspäätteellä
- Kulunvalvonta PIN-koodilla
- Ajanvarauksen PIN-koodit
- Millaiseen käyttöön PIN-koodi soveltuu?
- Kulunvalvonnan laitteet
- Kulunvalvontalaitteiden asennukset
- NFC-lukijan asennus Tehden Hubin avulla
- Kulkukortin rekisteröiminen asiakkaalle
- Tilituoteluokkien muokkaaminen ja kulunvalvonta / raportointi
- Truportal - Ovien aukioloaikojen asettaminen
- Truportal - oven avaaminen etänä
- Truportal loma-aikataulujen (Holiday Groups) määritteleminen
- TruPortal uudelleenkäynnistys
- Kulkukorttien käytön väliaikainen rajoittaminen
- Truportal - Tietoturvapoikkeus
- TruPortal ja kellojen siirto
- TruPortal-keskuksen päivitys
- TruPortal-keskuksen käyttö Flash-tuen päättymisen jälkeen
- Truvision Navigator - Asennus
Tilituotteet eli jäsenyydet
- Tilituotteen luonti
- Tilituoteluokan luonti ja vaihtaminen
- Kertakäyntituotteen luominen
- Tilituoteluokat, tilituotteet ja kulkuoikeudet liikuntakeskuksessa, tanssistudiolla ja crossfit-salilla
- Voimassa olevan sarja- tai kausikortin lisääminen asiakkaan tietoihin
- Jäsenyyden kesto
- Jäsenyyden (tilituotteen) myynti kassalla
- Maksu asiakastililtä sarja- tai kausikortilla
- 10x-kortin/sarjakortin luominen ja kertojen kuluminen
- Perhejäsenyys
- Asiakkaan jäsenyyden päättämisen muistilista
Jäsenten toistuva laskutus ja laskutuskaudet
- Jäsenten kuukausittainen laskutus
- Toistuvan laskutuksen ajastaminen
- Toistuvan laskutuksen maksaminen liikuntaedulla (Tilimyynti)
- Sarja- tai kausikortin asettaminen tauolle ja kampanja-alennuksen antaminen
- Tuotteen hintamuutokset ja toistuva laskutus
- Neljän viikon laskutuskauteen siirtyminen
- Toistuva laskutus ja luottoraja
- Toistuvan laskutuksen päättäminen
- Laskun hyvittäminen ja asiakkaan jäsenyys
- Laskutusrytmi ja luottoraja avuksi kassavirran parantamiseen
Dynaamiset asiakasryhmät
Ryhmäajanvaraukset
- Ryhmävarauspalvelun luonti
- Ryhmäajanvarauksen merkitseminen kalenteriin
- Osallistujien lisääminen ryhmäajanvaraukseen
- Ryhmäajanvarauksen osallistujalistan tulostaminen
- Ryhmäajanvarauksen veloittaminen
- Varattuun ryhmäajanvaraukseen saapumatta tai maksamatta jättäneiden asiakkaiden seuranta
- Miten saan uuden ryhmävarauspalvelun näkymään asiakaspäätteellä?