Sisällysluettelo
1. Yrityksen esittelysivu
2. Sopimusehdot ja peruutusehdot
3. Hakusivu
Yrityksen esittelysivu
Avoinna24-sivuston esittelysivun sisältö luodaan ja sitä muokataan asetusten kohdassa Avoinna24 / Yrityksen esittelysivu.
Klikkaa ensin Muokkaa-painiketta yläpalkissa ja lisää sen jälkeen haluamasi sisältö:
Esittelysivun yläosaan on mahdollista ladata kuva, jonka leveys on vähintään 700 px ja korkeus vähintään 235 px. Kuvasuhteen on oltava 5:2 ja 3:1 väliltä.
Yrityksen nimen vieressä näkyvä pieni logo puolestaan vaihdetaan Tehdenin Yritysasetuksien Käyttöliittymä-välilehdellä.
Yrityksen esittelyteksti lisätään sivun alalaidassa. Tuo esille, mitä palveluja tarjoatte sekä mitä tuotteita myytte. Tekstiin voi lisätä yrityksesi brändin mukaisia kuvia ja linkkejä yrityksesi muihin kanaviin ja esimerkiksi ohjata asiakkaita ja potentiaalisia asiakkaita yrityksesi uutiskirjeen tilaamiseen.
Sopimusehdot ja peruutusehdot
Kirjoita palveluasi koskevat sopimusehdot, jotka asiakas hyväksyy varatessaan aikoja tai tilatessaan yrityksesi tuotteita. Kiinnitä erityisesti huomiota varauksen peruuttamisen ehtoihin sekä tilauksen toimitus-, maksu- ja palautusehtoihin. Voit hyödyntää tarvittaessa lakimiehemme laatimaa pohjaa.
Laki vaatii, että verkkokauppaostoksen voi peruuttaa saman verkkokaupan kautta 14 päivän ajan ja myös yrityksen peruutusehdot löytyvät verkkokaupasta. Voit laatia yrityksellesi peruutusehdot lakimiehemme laatiman pohjan perusteella ja ohjattua toimintoa hyödyntämällä. Kun napsautat Käytä lakimiehen laatimaa perumisehtopohjaa -painiketta, pääset tekemään kolme peruuttamisen määräaikaan, palautustapaan ja palautuksen kustannusten maksamiseen liittyvää valintaa:
- Peruuttamisen määräaika -välilehdellä ensimmäinen vaihtoehto (Määräaika lasketaan sopimuksen tekemisestä tai vastaanotosta) on turvallinen valinta, kun myydään sekä palveluita että tuotteita.
- Jos yrityksesi ei myy verkkokaupassa fyysisiä tuotteita, Palautuksen luovutus- ja Palautuksen kustannukset -välilehdillä voi valita vaihtoehdon Ei mainintaa. Muussa tapauksessa valitse, vastaako palautuksen luovutuksesta ja kustannuksista yritys vai asiakas.
Kun näiden jälkeen napsautat Valmis-painiketta ja tallennat muutokset, peruutusehdot julkaistaan automaattisesti Avoinna24:ssä yrityksesi esittelysivulla. Linkki sopimus- ja peruutusehtoihin sekä peruutuslomakkeeseen löytyy myös Avoinna24:n footerista, kun asiakas on yrityksesi Avoinna24-sivuilla:
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa myös Avoinna24:n Omilla sivuillaan, ajanvaraus- tai tilausrivin kohdalta löytyvää roskakorikuvaketta napsauttamalla.
Hakusivu
Avoinna24-palvelusta löytyy etusivulta toimialahaku, jotta asiakas löytää etsimänsä palvelun helposti. Jotta yrityksesi löytyy oikean toimialan alta, käy tarkistamassa asetuksesi, ja lisää toimialat, joilla yrityksesi toimii! Samalla Hakusivu-välilehdellä voit myös lisätä logon tai muun kuvan yrityksestä oletuskuvan sijaan, jolloin asiakkaat tunnistavat yrityksesi paremmin:
Lisättävän kuvan on oltava neliönmuotoinen, ja sivun vähimmäispituus on 350 pikseliä. Tallenna kuva koneellesi jpg- tai png-muodossa. Huom! Jos tarvitset apua hakusivun kuvan lisäämiseen tai vaihtamiseen, tukemme auttaa! Lähetä haluamasi kuva osoitteeseen tuki@tehden.com ja lisäämme sen yrityksesi puolesta.
Kuvan päivittyminen Avoinna24-palveluun voi viedä useita tunteja, koska vanha kuva säilyy nettiselaimen välimuistissa jonkin aikaa. Voit tarkistaa kuvan näkymisen nopeiten käyttämällä Avoinna24-palvelua sellaisella selaimella, jolla et ole aiemmin käynyt hakusivulla. Näin selain lataa heti tuoreimmat tiedot.
Jos yritystäsi ei löydy hausta, tarkista että ajanvarauksesi ja/tai verkkokauppasi on julkaistu. Tästä löytyy lisätietoa ohjeesta Avoinna24-verkkokaupan tai internetajanvarauksen julkaiseminen.