Tarvitset TeamViewer-sovelluksen tietokoneellesi (esim. kassatietokone), jotta asiakastukemme voi muodostaa etäyhteyden koneeseesi.
Lataa sovellus näillä ohjeilla:
- Siirry sivulle https://www.teamviewer.com/fi/lataa/windows/ ja TeamViewer QuickSupport versio.
- Pääsette aloittamaan käytön tuplaklikkaamalla vasempaan alalaitaan ilmestyvää latauspalkkia:
- Anna TeamViewerille lupa tehdä muutoksia laitteeseen.
- Hyväksy lisenssisopimus ja jatka:
- TeamViewer on nyt asennettu koneellesi ja pystyt asiakaspalvelijoilemme antamaan heidän tarvitsemat tiedot ID numeron ja salasanan:
- Pystytte etsimään sovelluksen uudelleen hakemalla Windowsin hakupalkista Teamviewer, jolloin seuraavanlainen kuvake pitäisi ilmetä, mistä sovelluksen saa auki:
