Siirry sisältöön
  • Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Resurssiryhmän luonti

Mikä on resurssiryhmä? Resurssiryhmä on joukko resursseja tai palveluntarjoajia, jotka ryhmitellään yhteen käytettäväksi ajanvarauksessa joko palveluntarjoajana tai tukiresurssina.

Ennen resurssiryhmän luomista kannattaa tutustua resurssiryhmien käyttötarkoituksiin ohjeessa Resurssiryhmät. Resurssiryhmän voi luoda vain olemassa olevista resursseista tai palveluntarjoajista. Jos resursseja ei ole vielä luotu, katso ohje Uuden resurssin luonti.

Uuden resurssiryhmän luominen

  1. Avaa Asetukset valikkopalkin rataspainikkeesta ja siirry alavalikossa Resurssihallinta-sivulle.
  2. Valitse pystyvalikosta Resurssiryhmät.
  3. Klikkaa Luo uusi -painiketta taulukon yläreunassa.
  4. Anna resurssiryhmälle nimi.
  5. Valitse ryhmän käyttökohde.
    • Tukiresurssina käytettäessä ajanvarauksessa valitaan palvelulle joku muu palveluntarjoaja ja erikseen tukiresurssiksi jokin resurssiryhmän resursseista. Ohjelma varaa siis resurssiryhmästä vain yhden resurssin, huolimatta siitä, ovatko valitut resurssit samaa vai eri tyyppiä (laite/tila/henkilö).
    • Kun resurssiryhmän käyttökohde on Palveluntarjoaja, voit valita käytetäänkö ryhmää niin, että ajanvarauksessa valitaan kaikki ryhmän resurssit vai vain yksi ryhmän resursseista. Ajanvarauksessa valitaan siis palveluntarjoajaksi resurssiryhmä.
  6. Valitse resurssiryhmälle toimipiste. Tämän jälkeen ohjelma näyttää kaikki kyseiseen toimipisteeseen liitetyt resurssit ja palveluntarjoajat.
  7. Liitä resursseja ryhmään rastimalla ruutuja. Voit valita ryhmään myös palveluntarjoajia.
  8. Klikkaa Tallenna.

Uusi resurssiryhmä on nyt käytettävissä Tuotteet-ohjelmassa, ja siellä se tulee lisätä halutulle palvelulle joko:

  • palveluntarjoajaksi – jos käyttökohteena on palveluntarjoaja, tai
  • tukiresurssiksi – jos käyttökohteena on tukiresurssi.
Huom! Jotta asiakas voi varata ajan Avoinna24-palvelussa, palveluntarjoajien kalenteriin tulee lisätä palveluaikaa kalenteriin. Ohjeet siihen löytyvät täältä: Viikkotyöaika (vapaiden aikojen määrittely nettiajanvaraukseen).