Kun perintätoimisto saa maksusuorituksen velalliselta, ennakkotieto maksusta siirtyy rajapinnan yli Tehdeniin. Järjestelmä merkitsee alkuperäisen laskun maksetuksi, ja lisäksi tieto tilille tulevasta perintätoimiston suorituksesta näkyy reskontran Suoritukset- osiossa negatiivisena summana, jonka tyyppinä on Perinnän pääoma (aiemmin Siirtosuoritus). Perinnän pääoma ei kohdennu automaattisesti heti, vaan vasta sitten kun viitesiirtohaussa tulee tieto perintätoimiston maksamasta tilityksestä. Reskontrassa voi siis näkyä kohdentamattomia perinnän pääomia joitakin päiviä, riippuen siitä miten nopeasti rahat siirtyvät pankkien välillä ja miten usein viitesiirtohaku tehdään. Kohdentamattomille perinnän pääomille ei yleensä tarvitse tehdä mitään, vaan ne kohdentuvat aikanaan automaattisesti. Jos taas reskontrassa näkyy esikohdennettuja perinnän pääomia, näiden kohdennus täytyy toisinaan hoitaa käsin loppuun.
Jos perintätoimisto on tehnyt asiakkaan kanssa maksusuunnitelman velan maksamiseksi, voi Suoritukset-ikkunaan jäädä kohdentamattomia perinnän pääomia siihen asti, että asiakas on maksanut kaikki maksusuunnitelman mukaiset suoritukset Finvoicerin tilille.
Esikohdennettu perinnän pääoma
Jos perintätoimiston lopullinen pankkitilille maksama summa (viitemaksu) eroaa ennakkoon ilmoitetusta perinnän pääomasta joitakin kymmeniä senttejä, perinnän pääoman ja viitemaksun automaattinen kohdennus ei onnistu, vaan suoritus jää esikohdennukseksi. Tällöin kyse on siitä, että perintätoimiston ennakkoon tekemässä viivästyskorkoarviossa on ollut virhe. Jotta esikohdennettuja suorituksia ei kertyisi reskontraan, kohdenna suoritukset käsin ja merkitse erotus viivästyskorkoihin.
Jos kohdentamattomia suorituksia on useampia tai niitä tulee säännöllisesti, niin ole yhteydessä Finvoicerin asiakaspalveluun ja pyydä suorituksista tarkempaa erittelyä, jonka perusteella kohdistukset voi tehdä.
Perinnän pääoman kohdentaminen
- Mene kohtaan Laskutus / Suoritukset.
- Klikkaa perinnän pääoman rivillä vihreää Esikohdennus... -tekstiä.
- Järjestelmä valitsee kohdennusnäkymään kaikki samaan esikohdennettuun tapahtumaan liittyvät rivit. Koska perintätoimisto voi tilittää kerralla usean velallisen suorituksia, yhteen viitemaksuun voi liittyä useita perinnän pääomarivejä.
- Erotuksen pitäisi olla joitakin kymmeniä senttejä. Mikäli erotuksena näkyvä summa on suurempi kuin viivästyskorkolaskennan virhe, ota yhteyttä asiakastukeemme.
- Klikkaa Kohdenna.
- Valitse huomautusikkunassa tapahtumatyypiksi Viivästyskorko ja klikkaa
-painiketta. - Tallenna kohdennus.