Tilaustyypit
Myyntitilauksissa on mahdollista käyttää monipuolisesti erilaisia tilaustyyppejä. Jos yrityksessäsi on tarvetta muilla tavoin nimetyille tilaustyypeille, myyntitilauksen luontivaiheessa on mahdollista luoda mukautettuja tilaustyyppejä. Huom! Jos myyntitilaukselle on jo lisätty tuotteita, tilauksen tyypiksi voi vaihtaa vain pikatoimituksen, ennakkotilauksen, tilauksen tai mukautetun tilaustyypin. Jos tilauksen tyypiksi halutaan jokin muista tilaustyypeistä, täytyy ensin poistaa kaikki tilaukselle lisätyt tuotteet.
| Tyyppi | Kuvaus | Asiakas | Muuta |
| Tilaus | Tavallinen myyntitilaus | Valinnainen | |
| Ennakkotilaus | Myyntitilauksesta tehdään heti myynti, joka toimitetaan asiakkaalle myöhemmin. | Valinnainen | |
| Pikatoimitus | Tilaus käsitellään nopeutetulla aikataululla ja lähetetään käyttäen nopeaa toimitustapaa. | Valinnainen | |
| Cross docking | Myyntitilauksesta muodostetaan ostotilaus, joka toimitetaan omaan varastoon, josta se lähetetään edelleen loppuasiakkaalle purkamatta sitä. | Pakollinen | Linkittyy aina ostotilaukseen. |
| Myyntitilauksesta muodostetaan ostotilaus, joka toimitetaan tukkurilta suoraan asiakkaalle purkamatta sitä oman yrityksen varastoon. | Pakollinen | Voidaan lisätä negatiivinen määrä, kun oikaistaan jotakin myyntiin liittyvää. Linkittyy aina ostotilaukseen. | |
| Palautus | Tavallinen myyntipalautus ehjästä tuotteesta, joka hyllytetään myyntivarastoon. | Pakollinen | |
| Kierrätyspalautus | Myyntipalautus kierrätysosasta, joka hyllytetään kierrätysvarastoon. Jatkokäsittely kierrätysosalle on palauttaa se ostokierrätyspalautuksella takaisin tukkurille. | Valinnainen | Kierrätysvarasto oltava luotuna. |
| Takuupalautus | Myyntipalautus rikkinäisestä tai myyntikelvottomasta tuotteesta, joka hyllytetään takuuvarastoon. Jatkokäsittely rikkinäiselle tai myyntikelvottomalle tuotteelle on palauttaa se ostotakuupalautuksella takaisin tukkurille. | Valinnainen | |
| Oma käyttö | Oma käyttö -kirjaus myyntitilauksessa kerätyille tuotteille. | Ei | Oma käyttö -kirjauksen voi laajentaa Muut kirjaukset -painikkeeksi yrityksen tarpeiden mukaan. |
Mukautetun tilaustyypin luominen
Jos tarvitset esimerkiksi ennakkomaksua vaativien tilausten seurantaan tai muuhun tarkoitukseen tilaustyyppiä, jota ei löydy valmiina Tehdenistä, voit luoda mukautetun tilaustyypin myyntitilauksella, Tilaustyyppi-valinnan vieressä olevasta pluskuvakkeesta:
- Tilaustyypin ID on haluamasi numerosarja, joka suurempi kuin 100.
- Nimeä tilaustyyppi sen käyttötarkoituksen mukaisesti.
- Valitse mukautetun tilaustyypin tyyppi sen mukaan, millaisesta tilauksesta on kyse.
Tilauksen tilat
Myyntitilauksen tila muuttuu automaattisesti, kun tilausta käsitellään tilaus- ja toimitusprosessin eri vaiheissa. Tilan muuttaminen käsin on mahdollista riittävillä käyttöoikeuksilla. Huom! Avoinna24-verkkokaupasta tulleiden tilausten tiloista löydät tietoa ohjeesta Avoinna24-verkkokaupan tilauksien käsittely.
| Tilauksen tila | Kuvaus | Varaa saldoa |
| Keskeneräinen | Tilaus on vielä kesken, esim. tilausrivejä puuttuu. | Ei |
| Tarjous | Kyseessä ei ole tilaus vaan tarjous. | Ei |
| Tarkastamaton | Tilaus on valmis, mutta se täytyy vielä tarkastaa ennen keräämistä. Esim. verkkokaupasta tullut tilaus, jota ei ole ennakkoon maksettu. | Ei |
| Odottaa maksua | Tilaus odottaa vielä maksua. Esim. verkkokaupasta tullut tilaus, joka on maksettu ennakkomaksuna, mutta maksua ei ole vielä hyväksytty. | Ei |
| Voimassa |
Kun tilaukselle on lisätty tuotteita, sen tilaksi vaihtuu automaattisesti Voimassa. Myös muussa tilassa olevan tilauksen tilaksi tulee Voimassa, kun tilaus otetaan keräykseen. |
Kyllä |
| Lähetys työn alla | Tilaus on kerätty tai keräys aloitettu, mutta tilausta ei ole vielä toimitettu. Tilauksen tilaksi muuttuu Lähetys työn alla, kun tilauksesta luodaan ensimmäinen keräysyksikkö. | Kyllä |
| Odottaa | Myyntitilaus on osittain kerätty ja jätetty odottamaan täydennyksiä ennen lähettämistä. | Kyllä |
| Osittain toimitettu |
Tilaus on osittain toimitettu ja odottaa vielä (viimeistä) toimitusta. Jos tilaus toimitetaan osissa ja siitä luodaan useita keräysyksiköitä, tilauksen tila ei kuitenkaan enää palaa Lähetys työn alla -tilaan. Tilaus on siis edelleen “osittain toimitettu” vaikka siihen kerättäisiin parhaillaan seuraavaa toimituserää. Tilaus varaa saldoja vain toimittamattomilta osin. |
Kyllä |
| Toimitettu |
Kun tilaus on kokonaan toimitettu ja loppuun käsitelty, sen tilaksi muuttuu Toimitettu. Tilauksen tilaksi ei voi manuaalisesti vaihtaa Toimitettu. Tilaus on suljettu. |
Ei |
| Peruttu | Tilauksesta ei ole tehty toimituksia ja se on peruutettu tilauksen alalaidan Peru tilaus -painikkeesta. Tilaus on suljettu. | Ei |