Miksi Avoinna24-asiakkaan tietoja ei voi muokata?

Tehden Oy on Avoinna24-palvelussa olevien tietojen rekisterinpitäjä, ja asiakas voi varata samoilla käyttäjätiedoilla aikoja useasta Avoinna24-ajanvarausta käyttävästä yrityksestä. Siksi Tehden-palvelussa ei voi muuttaa Avoinna24-palvelun kautta rekisteröityneen asiakkaan nimeä asiakasrekisterissä (Asiakkaat-ohjelmassa), vaan asiakkaan tulisi itse tehdä tarvittaessa muutokset nimeensä ja yhteystietoihinsa Avoinna24-palvelun kautta (Omat sivut / Oma profiili).  

Tarvittaessa voit kuitenkin lisätä toisen sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron Avoinna24-asiakkaalle ja merkitä sen oletusyhteystiedoksi. Tällöin ohjelman lähettämät ilmoitukset menevät valittuun oletussähköpostiin tai oletuspuhelinnumeroon. Huom! Jos asiakkaalle on lisätty Tehdeniin erillinen oletussähköpostiosoite tai -puhelinnumero, nämä yhteystiedot eivät päivity, jos loppuasiakas tekee Avoinna24:n kautta muutoksia yhteystietoihinsa.

Huomaa, että Avoinna24-asiakas näkee Avoinna24-palvelussa omilla sivuillaan itse tekemiensä varausten lisäksi myös sellaiset varaukset, jotka yritys tekee Tehden-kalenteriin käyttäen asiakastietoa, jossa on Avoinna24-sidos (merkitty 24-symbolilla). Asiakkaalle näkyvät varatun palvelun nimi, kesto ja hinta, työntekijä ja varauksen aika sekä toimipiste. Muut Tehden-palvelun asiakashallintaan tallennetut tiedot ja muistiinpanot eivät näy Avoinna24-palvelussa.