Sisällysluettelo
Laskut voi toimittaa asiakkaille Tehdenistä usealla tavalla. Laskun oletustoimitustavan voi valita asiakaskohtaisesti asiakkaan tiedoissa, ja laskun toimitustapaa voi myös muokata laskukohtaisesti yksittäistä laskua luotaessa. Jos haluat lopettaa tietyn laskun toimitustavan käytön ja ottaa sen tilalle toisen toimitustavan, voit tehdä tämän massana Laskutusasetusten Laskun toimitustavat -välilehdellä.
Laskun toimitustavat Tehdenissä
Kaikilla niillä Tehdeniä käyttävillä yrityksillä, joiden tilaukseen kuuluu Laskutus-ohjelma, on käytössä seuraavat laskun toimitustavat:
- Tulostus: Avaa laskun pdf-tiedostona, jonka tulostat itse ja toimitat asiakkaalle haluamallasi tavalla.
- Sähköposti: Lasku toimitetaan automaattisesti Tehdenistä asiakkaan oletussähköpostiosoitteeseen (sekä pdf-liitteenä että viestin tekstissä). Oletussähköpostiosoite määritellään Asiakkaat-ohjelmassa asiakkaan tiedoissa. Voit muokata sähköpostin viestipohjaa Yritysasetusten Viestien hallinnassa (Lasku-niminen viestipohja).
- Ei tulosteta: Laskua ei lähetetä.
Laskutusasetusten Laskun toimitustavat -välilehdellä voit määritellä, mitä laskun toimitustapoja yrityksessäsi käytetään, ja vaihtaa käytössä olevan toimitustavan toiseen. Jos yrityksesi on ottanut käyttöön jonkin Tehdeniin integroidun laskutuspalvelun (Maventa, KTI Laskutus, BRANG, Alisa Pankki - Kravia Laskutus tai Ropo Capital), yllä mainittujen peruslaskutustapojen lisäksi valittavina on valitun laskutuspalvelun kanavia seuraavasti:
Jos Maventan palvelu on otettu käyttöön:
- Tulostuspalvelu = Laskun tiedot siirtyvät Maventalle, joka lähettää laskun asiakkaalle postitse.
- Sähköinen lasku = Laskun tiedot siirtyvät Maventalle, lähettää laskun ensisijaisesti verkkolaskuna.
Jos Talenomin palvelu on otettu käyttöön:
Talenomin palvelu edellyttää myös Maventa palvelun ja tällöin valittavissa ovat Maventan laskutustavat:
- Tulostuspalvelu = Laskun tiedot siirtyvät Maventalle, joka lähettää laskun asiakkaalle postitse.
- Sähköinen lasku = Laskun tiedot siirtyvät Maventalle, lähettää laskun ensisijaisesti verkkolaskuna.
Jos KTI Laskutuksen integraatio on otettu käyttöön:
- KTI Sähköposti = Laskun tiedot siirtyvät KTI Laskutukselle, joka lähettää laskun asiakkaan oletussähköpostiin.
- KTI Sähköinen lasku = Laskun tiedot siirtyvät KTI Laskutukselle, joka lähettää laskun ensisijaisesti verkkolaskuna.
- KTI Tulostuspalvelu = Laskun tiedot siirtyvät KTI Laskutukselle, joka lähettää laskun asiakkaalle postitse.
Jos BRANGin integraatio on otettu käyttöön:
- BRANG Sähköposti = Laskun tiedot siirtyvät Brangille, joka lähettää laskun asiakkaan oletussähköpostiin.
- BRANG Sähköinen lasku = Laskun tiedot siirtyvät Brangille, joka lähettää laskun ensisijaisesti verkkolaskuna.
- BRANG Tulostuspalvelu = Laskun tiedot siirtyvät Brangille, joka lähettää laskun asiakkaalle postitse.
Jos Alisa Pankki / Kravia Laskutus -integraatio (entinen Puro Finance - Validius) on otettu käyttöön:
- Alisa / Kravia Sähköposti = Laskun tiedot siirtyvät Alisa Pankki / Kravia Laskutukselle, joka lähettää laskun asiakkaan oletussähköpostiin.
- Alisa / Kravia Sähköinen lasku = Laskun tiedot siirtyvät Alisa Pankki / Kravia Laskutukselle, joka lähettää laskun ensisijaisesti verkkolaskuna.
- Alisa / Kravia Tulostuspalvelu = Laskun tiedot siirtyvät Alisa Pankki / Kravia Laskutukselle, joka lähettää laskun asiakkaalle postitse.
Jos Ropo Capitalin palvelu on otettu käyttöön:
- Ropo Capital = Laskun tiedot siirtyvät Ropo Capitalille, joka lähettää laskun ensisijaisesti verkkolaskuna
Huom! Laskun toimitustavoista löytyy vaihtoehtona myös Peppol. Tämä toimitustapa ei ole vielä käytössä, vaan sen valinnalla voidaan vasta generoida laskuaineisto Peppol-muodossa integraation käyttöön. Lue lisää: PEPPOL-verkkolaskustandardin mukainen laskuaineisto
Laskun toimitustavan muuttaminen
Laskun toimitustavan voi muuttaa useilla tavoilla:
- Yksittäisen asiakkaan tiedoissa kohdassa Laskutus / Laskun oletustoimitustapa
- Laskua lähetettäessä
- Asetukset -> Laskutusasetukset -> Laskun toimitustavat
Viimeistä vaihtoehtoa kannattaa käyttää, jos otat käyttöön jonkin integroidun laskutuspalvelun ja haluat poistaa käytöstä ylimääräisiä toimitustapoja. Integroidut laskun toimitustavat täytyy ensin sallia, ja vasta sen jälkeen ne ovat valittavissa esim. asiakkaan tiedoissa. Jos haluat esimerkiksi lopettaa Tulostus-toimitustavan käytön ja ottaa kaikille Tulostus-toimitustavan valinneille asiakkaille käyttöön Sähköposti-toimitustavan, toimi seuraavasti:
- Mene Laskun toimitustavat -välilehdelle ja klikkaa Muokkaa-painiketta.
- Poista valinta siitä toimitustavasta, jonka haluat poistaa käytöstä, ja valitse korvaava toimitustapa. Keltaisessa laatikossa kerrotaan, kuinka monen asiakkaan laskun toimitustapa muuttuu. Esimerkkiyrityksellä on käytössä Maventan laskutuspalvelu ja sen mukaiset laskun toimitustavat:
- Jos poistettava toimitustapa ei ole yhdenkään asiakkaan käytössä, korvaavaa toimitustapaa ei tarvitse valita.
Sähköisen laskun käyttöönotosta huomioitavaa
Muista, että kun otat käyttöön sähköisen laskun, lasku voidaan toimittaa asiakkaalle sähköisesti vain, jos tämän asiakaskortilta löytyvät seuraavat tiedot:
- Laskutus-osion Laskun oletustoimitustapa -kohdassa valittu Sähköinen lasku,
- Laskutus-osiossa annettu asiakkaan Verkkolaskuosoite ja Operaattoritunnus
- Osoitetiedot-osiossa ainakin yksi Postiosoite- tai Laskutusosoite-tyyppinen osoite.