Kanta-asiakasjärjestelmä

Tehdenin kanta-asiakasjärjestelmällä voit luoda yritykseesi yhden tai useamman kanta-asiakasohjelman ja niille haluamasi määrän tasoja, joilla asiakkaat siirtyvät joko automaattisesti tehtyjen ostojen määrän mukaan tai kun manuaalisesti siirrät asiakkaita uudelle tasolle. Asiakkaille voi luoda erilaisia, kanta-asiakkuustasoon perustuvia tarjouskampanjoita.

Kanta-asiakasjärjestelmän saa käyttöönsä tilaamalla Kanta-asiakkaat-lisäosan (myynti@tehden.com tai 02 6514 1230). Toistaiseksi kanta-asiakasjärjestelmän saa lisättyä Kassa- ja Kauppa-paketteihin.

Kanta-asiakasjärjestelmä tunnistaa asiakkaat näiden puhelinnumeron perusteella. Yrityksesi työntekijät taas tunnistavat asiakkaan kanta-asiakastason esim. kassalla tasolle määritetyn värin ja nimen perusteella.

Jos kanta-asiakastaso perustuu asiakkaan euromääräisiin ostosummiin tietyllä ajanjaksolla, asiakas voi siirtyä järjestelmässä myös alemmalle tasolle, jos ostojen määrä ei ole riittävä.

Lue tarkemmin kanta-asiakasjärjestelmän toiminnasta näistä ohjeista: