Tämän osion artikkelit

Tilitys ja täsmäytys: usein kysyttyä

Avatar
Laura Vesanto
  • Päivitetty

Yleistä tilityksestä ja täsmäytyksestä

  • Täsmäytys = lasketaan kassan/kassakaapin sisältö ja verrataan sitä Tehden-järjestelmässä oleviin tietoihin.
  • Tilitys = rahojen/arvosetelien siirtäminen kassakaappiin/pankkiin/kassalippaaseen (kohde). Tilitys tarkoittaa siis rahan siirtoa Tehdenissä eri rahasäilöjen (kassalipas/Kassakaappi/Pankki) välillä.

Kun siirrät fyysistä rahaa rahasäilöstä toiseen liikkeessäsi, muista aina kirjata samat liikkeet eli tilitykset myös Tehdeniin! Tehdenissä tehtyjen tilitysten täytyy aina vastata sitä, miten raha on todellisuudessa liikkunut. Tilityksiä voi tehdä aina tarpeen mukaan, ja ylimääräisessä tilityksessä kassaa ei täsmäytetä.

Kun päivän päätteeksi tehdään täsmäytys, lasketaan koko kassalippaan sisältö (pohjakassa, myynnit ja tilitykset) ja tilitetään haluttu osuus (esim. päivän käteismyynnit) kassakaappiin/pankkiin. Lue lisää: Kassan tilitys täsmäytyksen yhteydessä

Huom. Kassakaappi täsmäytetään ja tilitetään siinä vaiheessa, kun kassakaapin sisältö viedään pankkiin! Lue lisää: Kassakaapin täsmäytys ja tilitys

Jos tilityksissä tai täsmäytyksissä havaitaan virheitä, hyvä ohje on seuraava:

  • Täsmäytysvirheet korjataan täsmäyttämällä ja
  • Tilitysten virheet korjataan tilittämällä.

Virheitä ei korjata ristiin tilitysten ja täsmäytysten välillä, eli tilityksillä ei voi korjata täsmäytyksissä tapahtuneita virheitä.

Jotta ongelmatilanteisiin pystytään ajoissa reagoimaan ja tilanteet olisivat vielä hyvässä muistissa, kassalipas/-lippaat kannattaa täsmäyttää säännöllisesti. Suosittelemme tekemään kassalippaan täsmäytyksen päivittäin tai jos käteistä liikkuu vähemmän, niin ainakin kerran viikossa.

Täsmäytystä tehdessä Tehdenin kassalippaassa näyttää olevan enemmän/vähemmän rahaa kuin kassassa fyysisesti on

Joskus Tehdenin kassalippaassa oleva summa eroaa fyysisen kassan summasta. Alla tavallisimpia syitä heittoihin:

Tilitys on unohdettu merkitä Tehdeniin, kun fyysistä käteistä on siirretty rahasäilöjen välillä

Korjaa tilanne seuraavasti:


Edellinen tilitys on tehty väärään kohteeseen (esim. kassakaapista tilitetty vahingossa kassalippaaseen pankin sijasta)

Korjaa tilanne seuraavasti:

Nosto kassasta/pano kassaan on unohdettu merkitä Tehdeniin

Korjaa tilanne seuraavasti:

Asiakkaalle on annettu väärin vaihtorahaa

Tähän ei tarvita varsinaista korjausta, vaan jos kyse on vaihtorahavirheestä, voit hyväksyä pienen virheen (tarkista yrityksesi toimintatapa). Halutessasi voit antaa lisätietoa täsmäytysvirheestä täsmäytyksen Viesti-kenttään, esim. “mahdollisesti annettu asiakkaalle väärin takaisin”. Täsmäytyksen hyväksymisen jälkeen voit jatkaa ohjeen Kassan tilitys täsmäytyksen yhteydessä mukaisesti.
t_sm_ytys.png


Myynti tai palautus on jäänyt fyysisesti kirjaamatta Tehdeniin

Korjaa tilanne seuraavasti:

Muista, että aina, kun rahaa siirretään fyysisesti paikasta toiseen, se täytyy merkitä myös Tehdeniin!


Jos tilanne on pahasti solmussa eikä täsmäytysvirheen syystä tahdo enää päästä selville, voit täsmäyttää kassalippaan/kassakaapin nykyhetkeen ja hyväksyä mahdollisen täsmäytysvirheen. Anna sitten virheestä selvitys kirjanpitäjällesi, joka voi tehdä tarvittavat kirjanpitokirjaukset. Näin pääset aloittamaan puhtaalta pöydältä!



Täsmäytystä ei voi tehdä, koska Tehden ilmoittaa keskeneräisestä tai viallisesta myynnistä

Etsi ensin keskeneräiset tai vialliset myynnit Tehdenistä:

  • Klikkaa täsmäytyksen ilmoituksessa viallisen tai keskeneräisen myynnin numeroa:
    viallinen_myynti.pngkeskener_inen_myynti.png

Keskeneräinen myynti

Keskeneräinen myynti tarkoittaa tilannetta, jossa maksutapahtumaa ei ole viety heti loppuun asti ja kuitti on laitettu pitoon odottamaan myöhempää käsittelyä, jotta kassalla on voitu suorittaa muita maksutapahtumia. Myynti siis tallentuu keskeneräisenä pitoon, kun käyttäjä poistuu Kassa-välilehdeltä.

Tarkemmat ohjeet keskeneräisten myyntien käsittelyyn: Pidossa olevat kuitit

Viallinen myynti

Viallinen myynti tarkoittaa, että kesken myynnin on tapahtunut esim. verkkoyhteyshäiriö, jolloin ohjelma ei ole saanut myyntiä vietyä loppuun. Vialliset myynnit on hyvä tarkistaa ja käsitellä, jotta ne eivät sekoita kassansulkuja tai raportteja.

Kun täsmäytys ilmoittaa viallisista myynneistä, lukumäärää klikkaamalla siirryt Kuitit-välilehdelle, jossa näet vialliset myynnit:
vialliset_myynntit.png

Tarkemmat ohjeet viallisten myyntien käsittelyyn: Viallinen myynti

 

Rahasäilöjen täsmäytysnäkymä ilmoittaa täsmäytysvirheestä

Jos rahasäilöjen täsmäytys ilmoittaa virheestä (Kassa > Rahasäilöt > valitse haluttu rahasäilö > Täsmäytykset), kyse on yleensä siitä, että täsmäytyksessä Laskettu-kenttä on jäänyt täyttämättä (eli Laskettu-kenttään jäänyt 0 €) tai kenttään on kirjoitettu summa, joka poikkeaa järjestelmän summasta.

t_sm_ytysvirhe.png
Jos summa on muutamia senttejä/euroja, todennäköisesti joko kassa on laskettu väärin tai asiakkaalle on annettu väärin rahasta takaisin.

Korjaa tilanne seuraamalla ohjetta Virheellisen täsmäytyksen korjaaminen.

Miten toimia, jos päivän aikana ei ole lainkaan tilitettävää käteismyyntiä

Jos päivän aikana ei ole lainkaan käteismyyntiä, riittää että täsmäytysikkunassa painetaan Tallenna-painiketta. (Jos käteismyyntiä on ollut, täsmäytysikkunassa valitaan Tallenna ja aloita tilitys.)

Pohjakassaa ei näy

Tämä voi johtua joko siitä, että edellisessä tilityksessä on tilitetty koko lähteen (kassan) sisältö pois tai täsmäytyksessä Laskettu-kenttä on jäänyt täyttämättä (eli Laskettu-kenttään jäänyt 0 €).

Jos virhe on syntynyt tilityksessä:

Jos virhe on syntynyt täsmäytyksessä:

Palvelusetelien tilittäminen rahasäilöstä toiseen

Palvelusetelit tilitetään käteisen rahan mukana esim. kassasta rahasäilöön ja rahasäilöstä pankkiin. Nämä eivät kuitenkaan näy koontikuitilla, koska palvelusetelit kirjataan Tehdeniin sillä hetkellä, kun niitä käytetään maksuvälineenä, ja tämän jälkeen ne käsitellään Tehdenin ulkopuolella (esim. Smartumin tilitykset tulevat suoraan yrityksen pankkitilille). 

 

Jos et saa tilitykseen ja täsmäytykseen liittyviä ongelmia selvitettyä näillä ohjeilla, vaan tarvitset lisäksi asiakastukemme apua, huomioithan, että laajempi tilityksen ja täsmäytyksen selvittely ei sisälly Tehdenin kuukausimaksuun. Veloitamme siitä hinnastomme mukaan eli 148 €/h+alv toteutuneen ajankäytön mukaisesti.

 

Hyödyllisiä linkkejä

Miten tilitän ja täsmäytän kassan, kun jätän osan kassalippaan sisällöstä pohjakassaksi?
Miten tilitän ja täsmäytän kassan, kun käytössä on erikseen asetettava, kiinteä pohjakassa?
Kassan tilitys täsmäytyksen yhteydessä
Kassakaapin täsmäytys ja tilitys

 

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Kommentit

0 kommenttia

Kommentointi on poistettu käytöstä.