Toistuvan laskutuksen päättäminen

Usein kuntokeskuksissa jäsenasiakkailla on esim. kuukauden irtisanomisaika. Kun asiakas haluaa päättää asiakkuutensa, tämä tapahtuu usein kesken kuukautta, eli viimeinen asiakkaalle toistuvan laskutuksen kautta lähetettävä lasku halutaan vajaan kuukauden ajalta. Toimi tällaisessa tilanteessa näin:

1. Etsi irtisanovan asiakkaan toistuva laskutusprofiili Toistuva laskutus -osiosta.
2. Siirry laskutusprofiilin Tulevat laskut -välilehdelle. 
3. Valitse seuraava lasku, klikkaa Muokkaa-painiketta ja muuta laskun päättymispäivää tarpeen mukaan, Jos asiakas esimerkiksi irtisanoo 10.2. ja irtisanomisaika on 1 kk, merkitse päättymispäiväksi 10.3. Tehden laskee automaattisesti laskulle uuden hinnan laskutuskauden pituuden mukaan:
   
4. Tallenna ja palaa Profiilin tiedot -välilehdelle. 
5. Klikkaa Muokkaa-painiketta ja muuta nyt jäsenyyden päättymispäivä:
   
6. Tallenna. Asiakas saa viimeisen laskunsa toistuvan laskutuksen kautta.
   
   

Kun toimit edellä ohjeistetussa järjestyksessä, Tehden laskee itse viimeisen laskun summan, kun muutat laskutuksen päättymispäivää. Jos olet kuitenkin jo ehtinyt kirjata profiilin tietoihin jäsenyyden päättymispäivän, voit siirtyä Tulevat laskut -välilehdelle, valita viimeisen laskun ja muokata laskun summaa manuaalisesti vastaamaan viimeisen laskutusjakson pituutta.

Tutustu myös ohjeeseen Asiakkaan jäsenyyden päättäminen, jossa käydään läpi muut asiat, jotka jäsenyyden päättyessä on hyvä tarkistaa.