Tuotteen hintamuutokset ja toistuva laskutus

Tuotteen hintamuutokset

Jos tuotteen hintaa muutetaan, toistuvaan laskuprofiiliin liitetyn tuotteen hinta ei muutu automaattisesti, vaan se tulee käydä manuaalisesti muuttamassa jokaisessa laskutusprofiilissa, johon kyseinen tuote on liitetty. Näin estetään se, että 12 kk:n jäsenyyden esim. 70 euron kuukausihinnalla hankkinutta ryhdyttäisiin yhtäkkiä kauden puolivälissä tehdyn hintojenkorotuksen myötä laskuttamaan 80 euroa kuukaudessa.

Kun siis yrityksessäsi nostetaan toistuvasti laskutettavien tuotteiden hintoja, tee ensin hintamuutos tuotteen hintatiedoissa ja käy sitten yksitellen jokaisella sellaisella laskutusprofiililla, jonka laskutettavan tuotteen hinta halutaan nostaa. Toimi seuraavasti:

1. Valitse toistuva laskutusprofiili ja siirry sen Tuotteet-välilehdelle.
2. Napsauta Päivitä hinnat -painiketta:
   
3. Tehden varoittaa, että kaikkien profiilin tuotteiden hinnat päivitetään vastaamaan voimassa olevia hintoja. Huom! Jos olet tehnyt rivikohtaisia muutoksia tuleville laskuille, päivitys ei vaikuta näiden rivien hintoihin.
4. Valitse hyväksyntäruutu ja napsauta Kyllä. Profiilin hinnat on nyt päivitetty.
5. Käsittele kaikki tarvittavat laskutusprofiilit samalla tavalla.

Jos laskuprofiililla on useita tuotteita, ja vain jonkin niistä hintaa halutaan muuttaa, voit toimia seuraavasti:

1. Valitse toistuva laskutusprofiili ja siirry sen Tuotteet-välilehdelle.
2. Klikkaa muokkauskuvaketta sillä tuoterivillä, jonka hintaa olet muuttanut.
3. Avautuvassa ikkunassa klikkaa Tallenna-painiketta. Tehden hakee tuotteelle automaattisesti uuden hinnan, eli hintatietoa ei tarvitse manuaalisesti muokata:
   

Valikoimasta poistuvat tuotteet

Joskus yrityksen tuotevalikoimaa voidaan muuttaa siten, että tuotetta (esim. tiettyä jäsenyyttä) ei haluta enää myydä uusille asiakkaille, mutta se halutaan silti pitää mukana sen aiemmin ostaneiden asiakkaiden toistuvassa laskutuksessa. Tällaisessa tilanteessa poistuvan tuotteen tilaksi kannattaa päivittää esim. Ei myynnissä, jolloin henkilökunta ei voi myydä tuotetta uusille asiakkaille kassalla tai lisätä uuteen toistuvaan laskuprofiiliin. Toistuvassa laskutuksessa mukana olevaa tuotetta ei siis tällaisessa tilanteessa kannata passivoida.