Myyntitilaus - suoratoimitus asiakkaalle

Prosessin kulku

1. Myyjä tekee Suoratoimitus-tyyppisen myyntitilauksen.
2. Asiakas saa tarvittaessa sähköisen tilausvahvistuksen.
3. Asiakas maksaa tilauksen ennakkomaksuna, ellei asiakkaan kanssa ole sovittu jälkilaskutuksesta.
4. Suoratoimitus-tyyppisestä tilauksesta luodaan myyntitilauksen tiedoilla vastaava ostotilaus, jonka perusteella tuote tilataan toimittajalta. (Suoratoimituksessa tuotteet eivät tule yrityksen omaan varastoon, vaan ne toimitetaan asiakkaalle suoraan toimittajan varastosta. Tehdeniin täytyy tätä varten olla perustettuna terminaalivarasto.)
5. Toimittajalta saadaan tilausvahvistus tai toimituskuittaus, jolloin suoratoimitus kuitataan toimitetuksi vastaanotossa. Tehden kirjaa taustalla tuotteet terminaalivarastoon ja kerää ne sieltä myyntitilaukseen ja muodostaa myyntitilauksesta lähetteen. !
6. = 3 Käsitellystä tilauksesta muodostuu valitun maksutavan mukaisesti joko kuitti tai lasku.
7. Toimittaja toimittaa tilauksesta ostolaskun, joka luodaan Tehdeniin Ostolaskut-ohjelmassa ja käsitellään siellä.

Samaa toimintamallia voidaan hyödyntää myös tilanteessa, jossa toimittaja ei lähetä tuotteita asiakkaalle, vaan asiakas noutaa tuotteet suoraan toimittajan varastosta.

* = Vaiheessa syntyy kirjanpitokirjaus
! = Vaiheessa syntyy varastokirjaus

Prosessin ohjeet

• Myyntitilauksen suoratoimitus [1, 4, 6]
• Myyntitilauksen ennakkomaksu [3]
• Terminaalivarasto [4]
• Ostotilauksen vastaanotto [5]
• Ostolaskut [6]

Prosessin erikoistilanteiden ohjeet

• Toimittaja pystyy toimittamaan tilauksen vain osittain
• Tallennetulla myyntitilauksella havaitun virheen korjaaminen (korjausvahvistus)
• Suoratoimituksen peruminen
• Myyntilaskun hyvittäminen
• Hyvityslasku ostolaskusta

Lisäohjeita

• Myyntitilaustyypit ja tilauksen tilat
• Tuotteiden lisääminen myyntitilaukseen
• Tuotteen luonti toimittajan tuotteen perusteella
• Toimitustavan luonti
• Myynti-ohjekokonaisuus