Cross docking ja suorajako

Tehdenissä on valmiita tilaustyyppejä erilaisiin käyttötilanteisiin. Tässsä ohjeessa käydään läpi Cross docking- ja Suorajako-tyyppisten myyntitilausten prosessit. Näitä molempia varten on ensin luotava Terminaalivarasto-tyyppinen varasto näiden ohjeiden mukaisesti.

Cross docking -myyntitilausta käytetään, kun teet asiakkaasi myyntitilauksen perusteella ostotilauksen, joka toimitetaan yrityksesi omaan varastoon. Sieltä se lähetetään edelleen loppuasiakkaalle purkamatta sitä. 

Suorajako-tyyppistä myyntitilausta käytetään, kun yhdellä ostotilauksella tilataan useaan myyntitilaukseen liittyviä tuotteita. Toimitetut tuotteet jaetaan vastaanoton yhteydessä loppuasiakkaille lähetettäväksi, eikä niitä pureta välissä oman yrityksen varastoon, vaan pakataan suoraan uudelleen.

Cross-docking-myyntitilaus

1. Siirry Myynti-ohjelmaan.
2. Aloita myyntitilauksen teko Uusi tilaus -painikkeella.
3. Valitse tilaustyypiksi Cross docking.
4. Hae asiakas.
5. Luo myyntitilauksesta ostotilaus pluspainikkeella:
   
6. Hae ostotilauksen toimittajaksi oikea yritys.
7. Valitse ostotilaukselle oikea toimitustapa:
   
8. Tallenna ostotilaus.
9. Päädyt takaisin myyntitilaukseen. Luodun ostotilauksen numero näkyy Ostotilaus-kentässä. Myyntitilaukseen lisättävät tilausrivit siirtyvät automaattisesti kyseiseen ostotilaukseen.
10. Mene myyntitilauksen Tilausrivit-välilehdelle.
11. Hae tuotteet ja lisää ne tilaukseen. Valitse tuotteiden varastoksi Terminaalivarasto:
    
12. Jos laskutat asiakkaalta rahtikuluja, lisää rahtikulu omana rivinään. Toinen vaihtoehto on lisätä rahtikulut toimitustavalle, jolloin ne tulevat automaattisesti mukaan, kun myyntitilauksen toimitustapa valitaan.
13. Siirry Toimitustapa-välilehdelle ja valitse myyntitilauksen toimitustapa.
14. Siirry Tilauksen tiedot -välilehdelle ja merkitse tilauksen tilaksi Voimassa. Tilausaika on oletuksena nykyhetki. Tuotteiden hinnat määräytyvät tilausajan mukaan.
15. Tallenna myyntitilaus.

Kun tilatut tuotteet saapuvat toimittajalta, vie ostotilaus vastaanottoon, kirjaa vastaanottoerä ja klikkaa sitten Tallenna ja avaa lähettämö -painiketta:

Siirryt lähettämöön, jossa oikea asiakas on valittuna, ja voit lähettää tuotteet asiakkaalle. Jos asiakkaalla on muita lähettämistä odottavia keräysyksiköitä, voit lisätä ne samaan lähetykseen:

Osa tuotteista jää jälkitoimitukseen

Joskus toimittaja ei pysty toimittamaan kaikkia cross-docking-tilauksen tuotteita kerralla. Tällöin yritys voi joko

• odottaa, että jälkitoimitukseen jääneet tuotteet on toimitettu, ja lähettää vasta sitten tilauksen asiakkaalle, tai
• toimittaa saapuneet tuotteet heti ja loput jälkitoimituksen saavuttua.

Tee myynti- ja ostotilaukset edellisen ohjeen mukaan. Kun osa tilatuista tuotteista saapuu, vie ostotilaus vastaanottoon ja vaihda lähetteellä olevien tuotteiden määrä toimitusta vastaavaksi. Jos haluat lähettää jo saapuneet tuotteet heti, vie tilaus lähettämöön. Tilauksen toimitussuhde kertoo, että osa tilatuista tuotteista puuttuu:

Myynti- ja ostotilaus jäävät kumpikin Osittain toimitettu -tilaan. Kun loput tilatut tuotteet saapuvat toimittajalta, etsi oikea ostotilaus,  vie se vastaanottoon puuttuvien tuotteiden osalta ja siirry sitten lähettämöön toimittamaan loput tuotteet asiakkaalle. Myynti- ja ostotilausten tilaksi tulee Toimitettu.

Jos haluat toimittaa tuotteet asiakkaalle vasta jälkitoimituksen saavuttua, vie ensin saapuneet tuotteet vastaanottoon ja tallenna siirtymättä lähettämöön. Osto- ja myyntitilauksen tilaksi tulee nyt Lähetys työn alla. Kun jälkitoimitus saapuu, etsi oikea ostotilaus ja klikkaa Vie vastaanottoon -painiketta. Näet aukeavassa ikkunassa ostotilauksen tapahtumat, eli vastaanotetut ja vastaanottamattomat tuotteet. Valitse ylälaidasta Ostotilaus ja klikkaa sitten Vastaanota-painiketta:

Pääset nyt kirjaamaan jälkitoimituksen tuotteet. Klikkaa sitten Tallenna ja avaa lähettämö. Näet vasemmassa laidassa kaikki yrityksesi toimittamattomat keräysyksiköt. Etsi esim. ostotilauksen numerolla muut samaan tilaukseen kuuluvat keräysyksiköt (eli aiemmin toimitetut, tilaukseen kuuluvat tuotteet) ja valitse ne:

Tehden lisää keräysyksikön rivit oikean laidan näkymään, josta voit siirtyä Lähetä-painikkeesta toimittamaan tilauksen.

Suorajako-myyntitilaus

1. Siirry Myynti-ohjelmaan.
2. Aloita myyntitilauksen teko Uusi tilaus -painikkeella.
3. Valitse tilaustyypiksi Suorajako.
4. Hae asiakas.
5. Luo myyntitilauksesta ostotilaus pluspainikkeella.
6. Valitse ostotilaukselle oikea toimitustapa:
   
7. Tallenna ostotilaus.
8. Päädyt takaisin myyntitilaukseen. Luodun ostotilauksen numero näkyy Ostotilaus-kentässä. Myyntitilaukseen lisättävät tilausrivit siirtyvät automaattisesti kyseiseen ostotilaukseen.
9. Mene myyntitilauksen Tilausrivit-välilehdelle.
10. Hae tuotteet ja lisää ne tilaukseen. Valitse tuotteiden varastoksi Terminaalivarasto:
    
11. Jos laskutat asiakkaalta rahtikuluja, lisää rahtikulu omana rivinään. Toinen vaihtoehto on lisätä rahtikulut toimitustavalle, jolloin ne tulevat automaattisesti mukaan, kun myyntitilauksen toimitustapa valitaan.
12. Siirry Toimitustapa-välilehdelle ja valitse myyntitilauksen toimitustapa.
13. Tallenna myyntitilaus.
14. Tee sitten seuraavat myyntitilaukset, joiden tuotteet on tarkoitus tilata samalla kertaa samalta toimittajalta. Liitä myyntitilaukset samaan ostotilaukseen valitsemalla oikean ostotilauksen numero pudotusvalikosta. Jos samalle toimittajalle on useita avoimia ostotilauksia, varmista, että valitset oikean numeron:
    
    Kaikkia myyntitilauksia ei tarvitse tehdä kerralla, vaan voit jättää ostotilauksen odottamaan ja luoda lisää myyntitilauksia sitä mukaa, kun asiakkaat tilaavat sinulta tuotteita.
15. Kun haluat lähettää ostotilauksen toimittajalle, siirry ostotilaukselle ja vaihda sen tilaksi Voimassa. Näet ostotilaukselta siihen liittyvät myyntitilaukset:
    
    Kaikkien ostotilaukseen liittyvien myyntitilausten tilaksi tulee Voimassa, kun muutat ostotilauksen tilan.
16. Kun toimitus saapuu, mene Vastaanotto-ohjelmaan ja valitse oikea ostotilaus.
17. Kirjaa vastaanottoerä. Valitse sitten Tallenna ja aloita hyllytys.
18. Hyllytä kaikki tuotteet terminaalivarastoon:
    
    Käytännössä tämä vaihe vastaa toimittajalta saapuneen lähetyksen purkamista esimerkiksi lähettämön pöydälle.
19. Klikkaa Hyllytys on valmis -painiketta ja klikkaa sitten Vie vastaanottoon -painiketta, jotta pääset sulkemaan vastaanottoerän.
20. Siirry sitten Myynti-ohjelmaan. Valitse ostotilaukseen sisältyneet myyntitilaukset yksi kerrallaan.
21. Ota valitsemasi myyntitilaus keräykseen. Keräile tuotteet ja klikkaa sitten Keräys on valmis -painiketta.
22. Vie tilaus lähettämöön:
    
23. Lähetä tilaus asiakkaalle. Toista kaikille ostotilaukseen liittyneille myyntitilauksille.