Voit myydä asiakkaillesi perhejäsenyyksiä, joissa aikuisen kanssa jäseneksi liittyvät lapset saavat palvelun edullisempaan hintaan ja koko perhejäsenyyttä hallinnoidaan aikuisen asiakastietojen kautta. Voit toteuttaa perhejäsenyyden Tehdenissä kahdella tavalla.
Vaihtoehto 1: Huoltajalle ja lapselle erilliset tilituotteet
- Luo ensin aikaperusteinen tililituoteluokka haluamillasi kulkuoikeuksilla ja anna sille nimeksi Perhejäsenyys:
- Luo sitten tilituotteet: huoltajan tilituote ja lasten tilituote.
- Anna aikuisen jäsenyyden hinnaksi esimerkiksi 60 e/kk ja lapsen jäsenyyden hinnaksi esim. 30 e/kk.
- Sido kumpikin luomasi tilituote Perhejäsenyys-tilituoteluokkaan:
- Jos haluat, että lisälapsien jäsenyys on ensimmäistä lasta edullisempi (esim. 20 e/kk), tämä toteutetaan lapsen laskuprofiililla (kts. kohta 6)
- Kun perhe (esim. yksi aikuinen ja kaksi lasta) tulee asiakkaaksesi ja haluaa perhejäsenyyden, käy Laskutus-ohjelman Toistuva laskutus -osiossa luomassa sekä huoltajalle että lapsille oma toistuva laskuprofiili.
- Huom! Voit pikalisätä huoltajan ja lapsen asiakasrekisteriisi laskuprofiilin luomisen yhteydessä. Kannattaa kuitenkin käydä myös lasten asiakaskortilla lisäämässä huoltaja näiden pääasiakkaaksi. Näin Tehden löytää myös lapsen tiedot, kun kassalla tai ajanvarauksessa haetaan huoltajan nimellä:
- Huom! Voit pikalisätä huoltajan ja lapsen asiakasrekisteriisi laskuprofiilin luomisen yhteydessä. Kannattaa kuitenkin käydä myös lasten asiakaskortilla lisäämässä huoltaja näiden pääasiakkaaksi. Näin Tehden löytää myös lapsen tiedot, kun kassalla tai ajanvarauksessa haetaan huoltajan nimellä:
- Kun luot lapsen profiilia, aseta tämän huoltaja laskutettavaksi asiakkaaksi:
Laskutettavan asiakkaan asettamisesta löydät lisätietoa tästä ohjeesta. - Siirry toistuvan laskuprofiilin Tuotteet-välilehdelle ja lisää laskuprofiilille haluamasi tilituote (huoltajan tai lapsen jäsenyys).
- Jos perhejäsenyyteesi kuuluu, että lisälapsien jäsenyys on ensimmäistä lasta edullisempi, anna lisälapsen toistuvassa laskuprofiilissa alennusta sen verran, että hinnaksi tulee haluamasi hinta. Tässä esimerkiksi lapsen kuukausijäsenyyden täysi hinta on 30 e/kk, ja lisälapsien hinta 20 e/kk:
- Kun laskutat perhejäsenyyden hankkineiden asiakkaiden toistuvat laskuprofiilit, huoltajalle lähetetään lasku omasta ja lasten jäsenyydestä.
Vaihtoehto 2: Yhteinen Perhejäsenyys-tilituote
- Luo aikaperusteinen tililituoteluokka haluamillasi kulkuoikeuksilla ja anna sille nimeksi Perhejäsenyys, kuten vaihtoehdossa 1.
- Luo sitten yksi Perhejäsenyys-tilituote, joka sisältää esimerkiksi 2 aikuista ja 2 lasta. Voit luoda erilaisia perhejäsenyyskomboja ja määritellä niille hinnan perheenjäsenten määrän mukaan.
- Kun asiakkaasi haluaa ostaa perhejäsenyyden, luo kaikille perheen jäsenille omat toistuvat laskuprofiilit.
- Jompikumpi huoltajista kannattaa lisätä lasten asiakaskortilla pääasiakkaaksi JA asettaa muiden laskuprofiilien laskutettavaksi asiakkaaksi.
- Anna sekä lasten profiileista että toisen huoltajan profiilista 100 %:n asennus:
- Näin kaikilla perheenjäsenillä on oma jäsenyys ja sama tilituote asiakastilillä, ja kun toistuvat laskuprofiilit laskutetaan, vain pääasiakkaaksi valittu huoltaja saa perhejäsenyydestä laskun.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.