Jos integroitu maksupääte tai kassa jumittuu hetkellisesti maksutapahtuman yhteydessä etkä ole varma, saiko asiakas maksun onnistuneesti suoritettua, maksutapahtumia voi seurata Verifonen raportointipalvelussa.
Jos kuitilla näkyy korttimaksun tietojen sijasta Unknown-teksti, tarkoittaa tämä yleensä sitä, että korttimaksu ei ole mennyt läpi, ja voit tehdä kuitista virhekuitin ja palauttaa kuitin summan alkuperäiselle maksutavalle. Koska veloitusta ei ole tapahtunut, mitään ei todellisuudessa myöskään palauteta maksajan kortille. Voit varmistaa Verifonen palvelusta, onko asiakkaan korttia veloitettu.
Jos tarvitsette lisää käyttäjätunnuksia Verifonen raportointipalveluun, saatte niitä Verifonen asiakaspalvelusta.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.