Varausvahvistuksen liitteenä tulee sekä asiakkaalle että työntekijälle iCal-liite. Tämän avulla varauksen voi tallentaa kännykällä tai sähköpostiohjelmalla suoraan omaan kalenteriin, mikäli kalenteri on yhteensopiva iCal-liitteen kanssa. Kännykkä voi tarvita liitteen viemiseen erillisen sovelluksen, jollaisen saa ladattua laitteen sovelluskaupasta usein ilmaiseksi.
iCal-liite sisältää ajan lisäksi myös aikavyöhykkeen.
Jos asiakas kertoo, että varausvahvistuksessa on väärä aika, tarkista ensin tarkoittaako hän iCal-liitteessä mainittua aikaa vai viestin tekstissä mainittua aikaa. Yleensä viestin tekstissä on oikea aika, joka vastaa Tehden-kalenterissa näkyvää aikaa, mutta liitteessä on aika väärin. Liitteen väärä aika johtuu siitä, että asiakkaan laitteen tai kalenterin asetuksissa on väärä aikavyöhyke.
Oikea aikavyöhyke tulee siis tarkistaa kahdesta paikasta:
- Laitteesta, jolla viestiä luetaan. Oikea aikavyöhyke on UTC+02:00 Helsinki.
- Kalenterista, johon varaus siirretään iCal-liitteen avulla.
Tietokoneen aikavyöhykkeen muuttaminen käy Windows7-koneella näin:
Google-kalenterin aikavyöhykkeen saa vaihdettua avaamalla kalenterin ja valitsemalla oikeasta yläkulmasta hammasrattaan ja sitten Asetukset.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.