Erääntyneen laskun siirtäminen perintään (Finvoicer)

Mikäli sinulla ei ole Web Services -palvelua käytössäsi, nouda viiteaineistot tai kirjaa käsin viimeisimmät tilille tulleet suoritukset Laskutus-ohjelman Kohdennus-välilehdellä.

Perintätoimisto Finvoicerille siirtyy asiakkaan yhteystiedoissa oleva Laskutusosoite

Osoitetiedon siirtyminen Finvoicerille: 

Oletuksena Finvoicerille siirtyy laskulla oleva osoite; jos kuitenkin osoitetieto on muutettu asiakastietoihin laskun lähettämisen jälkeen, siirtyy tämä uudempi, päivitetty osoitetieto Finvoicerille

1. Mene Laskutus-ohjelman Laskutetut-välilehdelle ja tarkista, ettei Huomio-sarakkeessa ole merkintöjä epäonnistuneista laskun lähetyksistä. Mikäli on, lasku pitää lähettää uudelleen tai hyvittää.
2. Mene Saatavat-välilehdelle ja valitse vasemman yläkulman Kaikki saatavat -valikkoon Vain erääntyneet (tai Vain perintäkelpoiset). 
   
3. Valitse perintään siirrettävä saatava ja klikkaa Siirrä perintään -painiketta. 
4. Kun laskut siirretty perintään, löydät Saatavat-ikkunan oikean reunan Perintätapahtumat-sarakkeesta kaikki tiedot perintään liittyvistä tapahtumista viemällä hiiren osoittimen sarakkeen päälle:
   
   
5. Kun Perintätoimisto vastaanottaa saatavan, lähtee asiakkaille postitse maksuhuomautus jossa eräpäivä on heti. Maksuhuomautukseen on lisätty huomautuskulu (yksityishenkilölle 5€, yritykselle 10€) sekä viivästykorko. Maksuhuomautus lähetetään aikaisintaan 14 vrk (yritysasiakkaille 7 vrk) alkuperäisen eräpäivän jälkeen siinä tapauksessa jos lasku siirretty perintään jo ennen eräpäivää. (Tutustu Finvoicerin perintäprosessikaavioon)
6. Asiakkaan tulee maksaa saatava maksuhuomautuksen tiedoilla. Maksuhuomautuksen saajana on Finvoicer Group Oy ja viitenumero on eri kuin alkuperäisessä laskussa.
7. Jos asiakas maksaa saatavan alkuperäisellä laskulla teille, on kyseessä ohisuoritus. Tieto ohisuorituksesta siirtyy Finvoicerille, kun maksu kirjataan Tehdeniin. Asiakkaan tulee kuitenkin vielä maksaa kulut ja korot huomautuksen tiedoilla. Jos asiakas maksaa huomautuslaskun kuluineen ja korkoineen teille, suoritus on kohdennettava käsin alkuperäiseen saatavaan. Yli jäävän osuuden voi jakaa kohdennuksessa viivästyskoroksi ja perintäkuluksi, joista perintäkulu on perintätoimistolle kuuluva osuus. Perintäkulun tilittämisestä on sovittava perintätoimiston kanssa erikseen, joten ole tässä tapauksessa yhteydessä Finvoiceriin. (Tarkemmin kts. ohjeet Ohisuoritus perinnässä olevalle laskulle)
8. Mikäli asiakas ei maksa saatavaa maksuhuomautuksella tai suoraan teille, se siirtyy perintään 14 vuorokautta huomautuksen lähettämisen jälkeen. Perintätoimisto lähettää saatavasta samana päivänä postitse maksuvaatimuksen, johon on lisätty huomautuskulun ja viivästyskoron lisäksi perimiskulut. Perimiskulut määräytyvät alkuperäisen saatavan summan mukaan. Maksuvaatimuksen maksuaika on 7 päivää.
9. Kun asiakas maksaa saatavan perintätoimistolle, automatiikka merkitsee laskun maksetuksi ja perintä päättyy.
10. Jos asiakas maksaa tässä vaiheessa saatavan alkuperäisellä laskulla teille, suorituksesta siirtyy ohisuoritustieto perintätoimistolle, kun se kirjataan Tehdeniin. Asiakkaan tulee kuitenkin vielä maksaa kulut ja korot maksuvaatimuksen tiedoilla. Kulujen perintä jatkuu, kunnes ne on maksettu.
11. Jos asiakas ei maksa saatavaa perinnästä huolimatta, perintätoimisto on sinuun yhteydessä jatkosta.

Kun erääntynyt lasku on siirretty perintätoimistolle, voit seurata perintäprosessin tilaa Saatavat-välilehdellä viemällä hiiren osoittimen Perintätapahtumat-sarakkeen päälle.

Perintäominaisuuksien käyttö edellyttää Myyntireskontra-lisäosaa ja sopimusta Finvoicer Group Oy:n kanssa. Lisätietoja perinnästä löydät Perintä-ohjeesta.