Kohdentamattomat suoritukset reskontrassa

Jos Suoritukset-taulukon Kohdennettu-sarakkeessa ei lue suorituksen rivillä mitään, järjestelmä ei ole löytänyt avointa saatavaa/suoritusta sillä viitenumerolla jota maksussa on käytetty. Järjestelmä osaa kohdentaa suorituksen avoimelle laskulle, aina silloin kun viitenumero täsmää.

Suorituksen kohdentaminen avoimelle laskulle

Tarkista, onko lasku maksettu väärällä viitteellä. Siirry Laskutus / Saatavat-taulukkoon ja etsi asiakkaan nimellä olevaa avointa saatavaa. Mikäli sellainen löytyy ja summa täsmää, valitse rivi ja klikkaa Kohdenna. Etsi aukeavan Kohdennus-ikkunan Suoritukset-listauksesta oikea suoritus (maksajan nimellä, laskun numerolla tai maksussa käytetyllä viitenumerolla) ja valitse oikea suoritus.

Kun olet valinnut kohdennus-ikkunassa yläosan Suoritukset-osiossa suorituksen ja alaosan Saatavat-osiossa saatavan, näet ikkunan alaosassa, erottavatko maksettu summa ja avoinna olevan laskun summa. Jos suorituksen ja saatavan summa täsmää, näkyy erotuksena summa 0,00 €. Kun painat alaosan Kohdenna-painiketta, niin suoritus kohdentuu avoimelle laskulle. 

Kohdennus laskulle voidaan tehdä myös kohdasta Laskutus / Suoritukset, valitsemalla rivin alusta ensin suoritus jonka haluat kohdistaa ja sen jälkeen valitsemalla Kohdenna : 

Mikäli suorituksen ja saatavan summa eivät täsmää, aukeaa Kohdenna-painikkeen jälkeen Oikaisuerä-ikkuna, jossa voit ottaa kantaa miten haluat kohdentaa erotuksena näkyvän summan. 

Voit siis kohdentaa saatavan ja suorituksen joko Laskutus / Suoritukset tai Laskutus / Saatavat -ikkunan kautta.

• Suoritukset-ikkunassa aloitetaan kohdennus valitsemalla ensin kohdentamaton suoritus joka halutaan kohdistaa avoimelle laskulle.
• Saatavat ikkunassa aloitetaan kohdennus valitsemalla ensin avoin lasku, joka halutaan kohdistaa kohdentamattomalle suoritukselle. Valitsemalla ensin avoin saatava, voidaan myös lisätä puuttuva suoritus käsin Kohdennus-ikkunassa ja sen jälkeen tehdä kohdennus.

Suorituksen kohdentaminen jos viitenumerolla ei löydy avointa saatavaa

Jos asiakkaan maksamalla viitenumerolla ei löydy avointa saatavaa, johtuu se todennöisesti siitä, että: Viitenumerolla oleva lasku on jo aiemmin maksettu ja asiakas on maksanut saman laskun uudelleen tai  tai asiakas on maksanut sellaisen laskun joka on aiemmin hyvitetty. 

• Jos haluat palauttaa summan asiakkaalle, katso ohje Liikasuoritusten käsittely reskontrassa
• Jos haluat kohdentaa suorituksen uuteen laskuun, mene Laskutus-ohjelmassa Suoritukset-osioon. Hae suoritus maksajan nimellä tai käytetyllä viitenumerolla ja klikkaa Kohdenna. Etsi aukeavan Kohdennus-ikkunan Saatavat-listauksesta oikea saatava (asiakkaan nimellä). Valitse rivi ja klikkaa ikkunan alaosan Kohdenna-painiketta. Jos uusi lasku muodostetaan vasta myöhemmin, voit jättää suorituksen odottamaan asiakkaan seuraavaa laskua ja tehdä kohdennuksen seuraavan laskutuksen yhteydessä.

Aiheettomat suoritukset reskontrassa

Jos suoritukselle ei ole saatavaa olemassa eikä suoritusta olisi tarvinnut tuoda Tehdeniin ollenkaan (kyseessä on esimerkiksi Smartum- tai NETS-tilitys), voit poistaa suorituksen.

Klikkaa Suoritukset-taulukossa kyseisen suorituksen summaa, ja sitten Poista-painiketta. Suoritus ei häviä vaan siitä muodostuu vastakirjaus eli negatiivinen rivi vastaavalle summalle. Vastakirjauksen päivämääräksi tulee oletuksena nykyinen päivä. Vastakirjaukselle voi käyttää myös suorituksen arvopäivää, mutta tällöin on varmistettava, ettei suoritusta ole vielä viety kirjanpitoon. Alkuperäinen suoritus ja vastakirjaus kohdentuvat automaattisesti toisiinsa.

Jos haluat jatkossa välttyä turhilta suorituksilta reskontrassa, ota käyttöön viitemaksujen esisuodatus (kts. Laskutusasetukset / Viitemaksujen suodattaminen).