Esikohdennetut suoritukset reskontrassa

Mikäli asiakas on maksanut laskun oikealla viitenumerolla, mutta suorituksen summa eroaa saatavasta, järjestelmä tekee esikohdennuksen. Esikohdennettu saatava ja suoritus ovat siis keskeneräisessä tilassa ja jatkotoimenpiteet riippuvat tilanteesta.

A) Jos odotat samalle laskulle lisää suorituksia samalla viitenumerolla, voit jättää esikohdennetun saatavan odottamaan. Uudet suoritukset lisätään automaattisesti samaan esikohdennusryhmään. Kun koko summa on maksettu, järjestelmä muuttaa saatavan kohdennetuksi. Jos esimerkiksi asiakkaan kanssa on sovittu, että tämä maksaa laskun kahdessa osassa, saatava kohdentuu automaattisesti kun asiakas on maksanut toisen erän. Saatavalle kannattaa tällaisessa tapauksessa lisätä Huomio-kenttään maininta siitä, että asiasta on sovittu asiakkaan kanssa.

Huom! Jos asiakas maksaa seuraavan erän ilman viitenumeroa tai eri viitteellä, voit lisätä esikohdennukseen puuttuvan suorituksen myös manuaalisesti. Lue lisää: Suoritusten manuaalinen lisääminen.

B) Jos saatavan ja suorituksen ero on pieni ja haluat hyväksyä laskun maksetuksi, tee kohdennus ja merkitse erotus oikaisueräksi. Oikaisuerän tapahtumalajiksi voi valita ohjelman tarjoamista vaihtoehdoista alennuksen, riippumatta siitä onko erotus positiivinen vai negatiivinen. Alennukselle valitaan oikea ALV-prosentti sen mukaan minkä arvonlisäveroluokan tuotteita laskulla on myyty. Tarvittaessa pääkäyttäjä voi luoda laskutusasetuksissa yhden tai useamman uuden tapahtumalajin ja valita niille sopivat kirjanpitotilit.

C) Jos saatavan ja suorituksen ero on sen suuruinen että et halua kirjata sitä Annetuksi alennukseksi, voit myös kirjata saatavan loppuun maksetuksi myös jollain muulla oikaisuerällä (esim. Luottotappio-kirjaus). Tarvittaessa oikaisueriä on mahdollisuus luoda lisää kohdasta Asetukset / Laskutusasetukset / Myyntireskontra. Ohjeet tähän: Myyntireskontran-asetukset

D) Jos asiakas on maksanut liikaa ja haluat palauttaa erotuksen, palauta rahat asiakkaan tilille ja tee liikasuorituksen palautus. Ohjeet tähän: Liikasuoritusten käsittely reskontrassa

E) Jos suoritus on tullut perintätoimistolta siirtosuorituksena ja perintätoimiston lopullinen pankkitilille maksama summa (viitemaksu) eroaa tästä muutamia senttejä, näiden automaattinen kohdennus ei välttämättä onnistu vaan suoritus jää esikohdennukseksi. Tällöin kyse saattaa olla siitä, että perintätoimiston ennakkoon tekemässä viivästyskorkoarviossa on ollut laskuvirhe. Kohdenna suoritus käsin ja merkitse erotus viivästyskorkoihin.