Laskun maksaminen kassalla

Asiakkaan laskun maksaminen kassalla

Asiakkaalle on tehty lasku joko Kassa-ohjelman kautta tai Laskutus-ohjelmassa laskuprofiilin avulla, ja hän haluaakin maksaa laskun kassalle.

1. Siirry Laskutus-ohjelmaan, jolloin näkyviin tulee Laskutetut-taulukko.
2. Hae oikea lasku ja valitse rivi.
3. Klikkaa Maksa-painiketta ja valitse Maksa kassalla.
4. Kassa-ohjelma avautuu ja lasku näkyy työkuitilla. Laskun ALV on 0 %, koska arvonlisävero on huomioitu alkuperäisen myynnin yhteydessä.
5. Voit lisätä työkuitille asiakkaan muitakin maksamattomia laskuja kassan Laskut-välilehdeltä, mutta et voi lisätä muita tuotteita kuitille.
6. Klikkaa Maksa-painiketta ja vie myynti loppuun asiakkaan haluamalla maksutavalla, esim. pankkikortilla tai liikuntaedulla.

Toinen vaihtoehto on mennä suoraan Kassa-ohjelmaan ja valita asiakas. Tämän jälkeen voit avata kassan Laskut-välilehden ja klikata sieltä asiakkaan maksamattomat laskut työkuitille.

Laskun maksaminen osittain kassaan

Mikäli käytössäsi on Tehden myyntireskontra, voit maksaa laskun myös osittain kassaan. Tämä voi olla tarpeen esimerkiksi tilanteessa, jossa asiakas haluaa maksaa laskun osittain liikuntaedulla ja myöhemmin loput viitemaksuna tilille. Osittainen maksu on mahdollista vain myyntireskontran avulla, sillä sen avulla voidaan käsitellä laskun maksu monella suorituksella.

Laskun maksettavaa loppusummaa voidaan muokata kassalla, kun lasku on lisätty työkuitille. Muokkaus tapahtuu klikkaamalla kassanäkymän työkuitilla olevaa laskuriviä ja muokkaamalla avautuvassa ikkunassa kohtaa a-hinta siten, että tähän kirjataan osittain maksettava summa:

Klikkaa sitten Maksa-painiketta ja ota vastaan asiakkaan maksu esim. liikuntaeduilla. Kun lasku maksetaan osittain kassaan, syntyy reskontran Suoritukset-näkymään maksetulla summalla Tehden-maksu-tyyppinen suoritus, joka esikohdennetaan automaattisesti laskulle:

Kun asiakas maksaa laskun avoimen summan, myös se kohdentuu laskulle.

Jos asiakas on maksanut laskun osittain, Tehdenin myyntireskontraa käyttävissä yrityksissä myös tämä näkyy heti kassalla Laskut-välilehdellä: Summa-kenttä on jakaantunut kahteen:

Esim. 100 € / 150 € tarkoittaisi, että 150 € laskusta on vielä 100 € maksamatta. Jos laskun tässä esimerkissä siirtää kassalle maksettavaksi, ehdottaa Tehden maksettavaksi summaksi 100 €.

Milloin laskun maksaminen kassalla ei ole mahdollista

Laskua ei voi viedä kassaan, jos:

• lasku on tehty kassalla koontilaskuna, jolloin se odottaa Laskuttamattomat-osiossa.
• laskua ei ole vielä muodostettu toistuvan laskuprofiilin avulla, eli kyseessä on tuleva lasku.
• lasku on muodostettu laskuprofiilista Luo myynnit -painikkeella, mutta sitä ei ole vielä lähetetty, vaan se odottaa Laskuttamattomat-osiossa. 
• lasku on siirretty perintään
• lasku on lähetetty jonkin integroidun laskutuspalvelun kautta (esim. Finvoicer, Brang tai KTI Laskutus). 

Lasku odottaa laskutusta koonnissa 

Jos lasku on koonnissa (Laskuttamattomat-osiossa), voit valita kyseisen laskurivin ja joko hyvittää sen, jolloin myynti perutaan kokonaan ja voit tehdä myynnin alusta uudelleen kassalla, tai laskuttaa rivin, jolloin pääset viemään laskun kassalle ylempänä olevan ohjeen mukaisesti.

Toistuvan laskutuksen tuleva lasku

Jos kyseessä on laskuprofiilin tuleva lasku, jota ei ole vielä luotu, voit muokata tulevaa laskua Toistuva laskutus -osiossa.

Lasku siirretty perintään

Jos lasku on siirretty perintään, tulee lasku maksaa Perintätoimisto Finvoicerin lähettämillä tiedoilla. Jos kuitenkin haluat ottaa suorituksen vastaan kassalla, tulee alkuperäinen perintään lähetetty lasku hyvittää ja luoda kassalla uusi lasku asiakkaalle. Tässä tapauksessa tulee olla yhteydessä myös Finvoiceriin ja sopia perintäkulujen maksamisesta. Jos Finvoicer saa rajapinnan kautta ohisuoritustietona laskun hyvityksen, veloitetaan perinnästä aiheutuneet kulut toimeksiantajalta. Jos kuitenkin perintäkulut ovat aiheelliset, tulee niiden laskuttamisesta asiakkaalta sopia erikseen Finvoicerin kanssa. 

Lasku lähetetty integroidun laskutuspalvelun kautta

Jos lasku on lähetetty integroidun laskutuspalvelun kautta, Kopioi kassaan -painike ei ole aktiivinen, ja asiakkaan tulisi maksaa lasku suoraan laskutuspalvelulle sieltä saamiensa tietojen mukaan. Jos asiakas kuitenkin haluaa maksaa laskun suoraan kassalla, toimi seuraavasti:

1. Hyvitä alkuperäinen, laskutuspalvelulle siirtynyt lasku. Kun luot hyvityslaskua, muista valita Lähetä hyvityslasku automaattisesti -kohta. Muussa tapauksessa hyvityslasku ei siirry integraatiossa eikä laskutuspalvelu tiedä, että lasku on hyvitetty:
   
2. Luo sitten uusi myynti ja veloita se asiakkaalta kassalla.
3. Sama pätee myös tilanteessa, jossa asiakas haluaa maksaa laskun osittain kassaan: koko lasku täytyy ensin hyvittää ja luoda sitten uusi myynti, josta osa maksetaan heti kassaan ja osasta luodaan lasku.

Asiakas haluaa maksaa liikuntaedulla jo laskutuspalveluun siirtyneen laskun

Jos asiakkaasi haluaa maksaa jo laskutuspalveluun siirtyneen laskun liikuntaedulla, suosittelemme ensisijaisesti myymään asiakkaalle tilimyyntituotetta, jolloin toistuvassa laskutuksessa seuraavat laskut kuittaantuvat tilimyyntituotteella, ja asiakas maksaa jo laskutuspalveluun siirtyneen laskun normaalisti. Katso ohje Toistuvan laskutuksen maksaminen liikuntaedulla (Tilimyynti).

Jos asiakas kuitenkin ehdottomasti haluaa maksaa jo laskutuspalveluun siirtyneen laskun liikuntaedulla, voi laskun hyvittää edellä ohjeistetusti.