Tuotetyypit

Tuotetyyppi vaikuttaa siihen, miten tuotetta voi käyttää järjestelmässä ja mitä tietoja siitä on annettava. Ohjelmassa valittavissa olevat tuotetyypit riippuvat käytössäsi olevasta lisenssipaketista. 

Myytävät tuotteet (tavarat)

• Varastotuote on suositeltava tuotetyyppi myytävälle tuotteelle, jonka varastosaldoa ja varaston arvoa halutaan seurata. Kts. tarkemmin Varastotuotteen luominen. Muun tyyppisiä tuotteita luodessasi voit pääpiirteissään noudattaa em. ohjeita. Huom! Jos luot vahingossa tuotteen varastotuotteena, voit muuttaa luomasi tuotteen tuotetyypin myyntituotteeksi jälkikäteen. Tällöin Tehdenin inventoi varastotuotteella mahdollisesti olleet varastosaldot nollaan. Tuotteelle ei jää tästä tietoa, mutta tieto nollaan inventoinnista löytyy varastotapahtumaraportilta. 
• Myyntituote on vaihtoehto varastotuotteelle. Myyntituotetta voi myydä kassalla, mutta sen varastosaldoa ei syötetä ohjelmaan vaan ohjelma seuraa ainoastaan tuotteen myyntimäärää.
• Vapaahintainen varastotuote on muuten samanlainen kuin varastotuote, mutta sen hinnan voi jättää tyhjäksi ja antaa vasta kassalla/myyntitilauksella.
• Vapaahintainen myyntituote on muuten samanlainen kuin myyntituote, mutta sen hinnan voi jättää tyhjäksi ja antaa vasta kassalla. 
• Vapaamyynti-tuotteen tuotenimi, ALV-luokka ja hinta annetaan vasta kassalla. Eri tyyppisen vapaamyynnin voi erottaa luomalla omat vapaamyynti-tuoteet jokaiseen tuoteryhmään, joita haluaa raportoinnissa seurata erikseen. Huom! Vanhat verokannat ovat Vapaamyynti-tuotteella käytettävissä vuoden verran niiden poistumisesta.
• Kierrätystuote/Pantti tarkoittaa useimmiten toiseen tuotteeseen liittyvää kierrätettävää osaa, esim. panttia. Kierrätystuote voidaan lisätä esim. varastotuotteen lisäkuluksi, jolloin se tulee automaattisesti mukana aina kun kyseinen varastotuote haetaan kassakuitille. Ks. tarkemmin Kierrätystuotteen luominen.
• Käytetty tavara tarkoittaa tavaraa joka halutaan käsitellä marginaaliverotuksella. Käytetylle tavaralle on aina merkittävä sisäänostohinta ja ohjelma laskee myyntihinnan ja ostohinnan erotuksen marginaaliverotusta varten. Käytettyä tavaraa voi vastaanottaa varastoon kuten varastotuotteita, mutta jos kyseessä on yksilöllisesti hinnoiteltava tuote, jokainen tuote kannattaa lisätä uutena tuotteena, jolloin myös sisäänostohinta kohdistuu juuri kyseiseen tuotteeseen.

Palvelut (ajanvarauksiin liittyvät)

• Palvelu on ajanvarauskalenteriin merkittävä palvelu, jonka voi varata yksi asiakas kerrallaan (vrt. ryhmävarauspalvelu). Palvelulla on yksi tai useampi palveluntarjoajia, ja lisäksi ohjelmassa voi tarvittaessa varata ns. tukiresurssin (yleensä tila tai laite). Esimerkkejä palveluista ovat hiustenleikkaus, henkilökohtainen kuntoneuvonta tai renkaiden vaihto. Katso myös: Palvelun luonti
• Vapaahintainen palvelu on samanlainen kuin tavallinen palvelu, mutta sille ei tarvitse merkitä hintaa ennen kuin kassalla. Internet-ajanvarauksessa vapaahintaisen palvelun hinta näkyy asiakkaille "alkaen"-hintana. Vapaahintaisen palvelun lisätietoihin (Kuvaus asiakkaalle -kenttään) on hyvä merkitä tarkempi selitys hinnan muodostumisesta, mikäli palvelu on varattavissa internetin kautta.
• Ryhmävarauspalvelu on palvelu, johon useampi asiakas voi tehdä varauksen samalle ajalle, esim. ryhmäliikuntatunti tai luento. Lisäksi tukiresurssit ovat käytettävissä kuten yhden hengen palvelulla. Katso myös Ryhmäajanvarauspalvelun luonti

Asiakastilille tallentuvat tuotteet

• Tilituote tarkoittaa kausikorttia tai sarjakorttia, jonka tiedot tallentuvat asiakkaan asiakastilille. Tilituote sopii erityisesti liikuntakeskusten ja vastaavien yritysten käyttöön tuntien maksun seurannassa silloin, kun asiakas ei maksa jokaista käyntikertaa erikseen, vaan ostaa pidemmäksi aikaa jäsenyyden tai sarjakortin. Tilituote toimii yhteen Tehden-kulunvalvontajärjestelmän kanssa. Katso myös Tilituotteen luonti
• Lahjakortti myydään asiakkaalle kassan kautta ja lahjakortin saaja voi käyttää sitä maksuvälineenä ostaessaan yrityksen tuotteita tai palveluita. Kasto myös: Lahjakortin luonti ja käyttö
• Tilimyynti myydään asiakkaalle kassan kautta ja tilimyynnin saaja voi käyttää sitä maksuvälineenä ostaessaan yrityksen tuotteita tai palveluita. Tilimyynnin pääasiallinen tarkoitus on kuitenkin toistuvan laskutuksen automaattinen hyvitys tulevilta laskuilta. Tilimyyntiä myydään asiakkaille pääasiassa ennakkona, esimerkiksi asiakkaan halutessaan maksaa ennakkoon tulevia jäsenyyslaskujaan Smartum- tai muilla liikuntaetumaksuvälineillä. Tuotetyyppiä voi käyttää myös reskontran liikamaksujen käsittelemiseen, jos halutaan huomioida liikamaksua ennakkomaksuna tuleviin ostoksiin (katso tarkemmin ohje Liikasuorituksen huomioiminen ennakkomaksuna tulevalle laskulle).
• Hyvityslahjakortti tallentuu myös asiakastilille, jos palautus tehdään hyvityslahjakortti-tapaa käyttäen myynnille, jossa on ollut asiakastieto valittuna.

Hyvitystuotteet

• Vapaa hyvitys-tyyppistä tuotetta voi käyttää, kun kassalla halutaan vähentää summaa jostakin muusta syystä kuin alennuksen takia. Esim. ennen Tehden-järjestelmän käyttöönottoa myytyjen lahjakorttien käyttö maksuvälineenä onnistuu vapaan hyvityksen avulla. Vapaalle hyvitykselle annetaan kaikki tiedot (nimi, ALV-luokka ja summa) kassalla. Huom! Vanhat verokannat ovat Vapaa hyvitys -tuotteella käytettävissä kahden vuoden verran niiden poistumisesta.
• Vapaahintainen hyvitystuote vastaa vapaahintaista myyntituotetta, mutta muuttuu kuitilla negatiiviseksi. Vapaahintainen hyvitystuote sopii esim. ennen Tehden-järjestelmän käyttöönottoa myydyistä lahjakorteista annettavan hyvityksen merkitsemiseen kuitille tai Veikkauksen voiton lunastukseen. Vapaahintaisen hyvitystuotteen summa annetaan kassalla, mutta tuotenimi ja ALV-luokka on lukittu.
• Hyvitystuote vastaa myyntituotetta, mutta muuttuu kuitilla negatiiviseksi eli hyvittää sen hinnaksi merkityn summan. Summaa ei voi muuttaa kassalla. Hyvitystuotetta kannattaa käyttää silloin, kun hyvitettävän tuotteen nimi, ALV-luokka ja summa ovat tunnetut ja samaa hyvitystä käytetään usein.
• Ilmaistuotteelle määrätään ALV-luokka mutta ei muita hintatietoja. Kassalla/myyntitilauksella sen hinta on automaattisesti 0 €.

Ryhmittelytuotteet

• Valikoimaryhmän alle voi koota tuotteen eri koot, värit tai muut vaihtoehdot. Jos samasta tuotteesta on olemassa monta lähes samanlaista versiota, joiden varastomääriä ja myyntejä halutaan seurata erikseen, voit luoda valikoimaryhmän ja lisätä kaikki tuotteen versiot tämän valikoimaryhmän alle. Tämä helpottaa esim. hinnan muuttamista, koska valikoimaryhmän hintaa muutettaessa ohjelma tarjoaa samaa hintamuutosta kaikille valikoimaryhmän tuotteille. Kassalla ei voi myydä valikoimaryhmää, vaan ainoastaan sen alle kuuluvia tuotteita.
• Tuotepakettia käytettäessä paketin tuotteet näkyvät omilla riveillään kassan työntekijälle, mutta asiakkaalle tulostuvassa kuitissa lukee vain tuotepaketin nimi, ei erillisiä tuotteita. Tuotepaketti voi sisältää ainoastaan saman ALV-kannan tuotteita, sille annetaan pakettihinta eikä sen sisältöä voi muuttaa kassalla. Jos paketin hinta eroaa tuotteiden yhteishinnasta, myyntiraportilla kunkin tuotteen myynti näkyy alennetulla hinnalla.

Järjestelmän tuotteet (löytyvät oletuksena Tehden-järjestelmästä, ei voi luoda)

• Hyvityslahjakortti toimii kassalla maksutapana kuten tavallinen lahjakortti. Hyvityslahjakortti muodostuu silloin, kun myynnistä tehdään palautus, jossa palautustyyppinä on hyvityslahjakortti (rahapalautuksen sijasta). Hyvityslahjakortin asetuksia (eli tuoteryhmää ja alv-prosenttia) pääsee muokkaamaan Yritysasetusten Myynnin asetuksissa.
• Tekstirivi on tuote, joka sisältää pelkkää tekstiä. Sen voi lisätä kassakuitille tai myyntitilaukseen, jos on tarvetta jaotella kuittia tai laskua jonkinlaisilla väliotsikoilla. Tekstirivi löytyy kassan hausta kirjoittamalla hakukenttään joko "tekstirivi" tai tuotekoodi "sinfo".
• Lasku (Laskun maksu kassaan) on tieto laskun numerosta, joka lisätään kuitille automaattisesti, kun lasku maksetaan kassaan.
• Virheellinen tilausrivi on tuote, jota käytetään sellaisissa tapauksissa, joissa Tehdeniin rajapinnan kautta toimitetussa myyntitilauksessa on ollut virheellisiä tilausrivejä. Jos tilauksessa esimerkiksi tilataan tuotetta tuntemattomalla tuotekoodilla, tämä raportoidaan asiakkaalle tilausvahvistuksessa Virheellinen tilausrivi -tuotteen avulla. Tällöin tilausvahvistuksessa näytetään oletuksena teksti: Tuntematon tuotekoodi: [productcode], alkuperäinen tilausmäärä: [orderamount]. Tekstiä voi muokata sekä Yritysasetusten Myynnin asetusten kautta että suoraan tilausvahvistuksessa tilausrivin nimeä klikkaamalla.

Tuotetyypin muuttaminen

Joskus tuotteen tuotetyyppiä voi olla tarve muuttaa, ja suurimmassa osassa tapauksia se onkin mahdollista Tuotetyyppi-kohdan pudotusvalikosta valitsemalla. Kun tuotetyyppiä muutetaan, myös tuotekortille täytettävät tiedot ja mahdollisesti pakolliset tiedot muuttuvat joiltain osin.

Jos tuotteen tuotetyyppiä ei voi vaihtaa, näkyy Tuotetyyppi-rivin vieressä infokuvake. Kun viet hiiren osoittimen sen päälle, näet syyn siihen, miksi tuotetyypin vaihtaminen on estetty:

Tilituotetta, joka on aktiivisena asiakkaan asiakastilillä tai käytössä Liity jäseneksi -ominaisuudessa, ei voi muuttaa toiseen tuotetyyppiin. Myöskään palvelun tai ryhmävarauspalvelun tuotetyyppiä ei voi vaihtaa (palvelun voi muuttaa vapaahintaiseksi palveluksi), jos palvelulla on menneitä tai tulevia varauksia.