Toimitustavan lisääminen myyntitilaukseen

Toimitustavat on luotava Toimittajat-ohjelmassa ennen kuin ne ovat valittavissa myyntitilaukseen (kts. ohje Toimitustavan luonti). Eri toimitustapojen käyttöä myyntitilauksissa voidaan rajoittaa toimittajan ja asiakkaan mukaan. Kussakin myyntitilauksessa ovat siis valittavissa vain ne vaihtoehdot, jotka on sallittu kyseiselle toimittajalle (toimipisteelle) ja tilaukseen valitulle asiakkaalle. Lisäksi tuotekohtaisesti voidaan määrittää mihin toimitusryhmään kuuluvilla toimitustavoilla kyseisen tuotteen voi toimittaa. Myyntitilaus-ohjelma varoittaa mikäli valitaan sellainen toimitustapa, joka ei sovellu jollekin tilaukseen lisätylle tuotteelle.

Toimitustavan merkitseminen myyntitilaukselle

1. Avaa käsiteltävä tilaus Myyntitilaukset-taulukosta.
2. Toimitustavan tarkemmat määrittelyt tehdään avoimen myyntitilauksen Toimitustapa-välilehdellä. Jos määrittelyt ovat kunnossa, toimitustapaa voi vaihtaa myös avoimen myyntitilauksen ylälaidasta:
3. Valitse toimitustapa tarjotuista vaihtoehdoista.
4. Mikäli toimitustavalle on merkitty toimituskulu kulutuotteena, se lisätään automaattisesti tilaukseen. Toimituskulun voi myös lisätä erikseen Tilausrivit-välilehdellä. Jälkimmäinen tapa sopii esim. silloin, kun toimituskulu ei ole kiinteä summa. Huomaa, että on myös mahdollista luoda tilauksen painon mukaan vaihtuva toimituskulu, jos tuotetiedoissa on myyntipakkausten painot tiedossa.
5. Toimituksen rahdinkuljettaja näkyy valitun toimitustavan mukaisena.
   • Rahdin maksaja on oletuksena toimitustavan mukainen, ja voi vaihtua toimitustavan vaihtuessa. Rahdin maksajaksi voi tilauskohtaisesti valita myös toimittajan (toimipisteen) tai asiakkaan, eli rahdin maksajan voi vaihtaa vielä tässä vaiheessa.
   • Rahdin maksajaksi valitun osapuolen sopimusnumero rahdinkuljettajan kanssa näkyy Sopimusnumero-kentässä ja on muokattavissa.
6. Toimitusosoite voi olla tilauksessa asiakkaan täyttämä (verkkokauppatilaus), tai se voidaan täyttää automaattisesti toimitustavan valinnan perusteella (jos toimitustapa sisältää osoitteen). Jos asiakkaalle ei ole aiemmin lisätty toimitusosoitetta myyntitilauksella ja merkitty sitä oletustoimitusosoitteeksi, Tehden ehdottaa tässä toimitusosoitteeksi asiakkaan tietoihin annettuja osoitteita. Voit vaihtaa toimitusosoitetta tai luoda kokonaan uuden. Uuden toimitusosoitteen luomisesta tarkemmin alla.
7. Tallenna.

Asiakkaalla useita tai vaihtuvia toimitusosoitteita

Asiakkaalla (esim. kunnat, hyvinvointialueet jne.) voi olla useita toimitusosoitteita, tilatuista tuotteista riippuen. Myös useampia toimitusosoitteita hallinnoidaan luomalla niitä suoraan myyntitilauksella:

1. Valitse Luo uusi toimitusosoite -painike ja täytä toimitusosoitteen tiedot. Voit tarvittaessa käyttää jotain vanhaa toimitusosoitetta pohjana.
2. Kun luot uuden toimitusosoitteen, sekä Tee tästä oletustoimitusosoite- että Kertakäyttöinen toimitusosoite -valinnat ovat oletuksena valittuina. Jos osoitetta on tarkoitus käyttää useamminkin, poista valinta kertakäyttöisyyskohdasta. Suosittelemme tätä toimintatapaa.
   
3. Uuden toimitusosoitteen Tee tästä oletustoimitusosoite -valintaa ei voi tässä kohtaa poistaa, eli uudesta osoitteesta tulee aina ensin oletusosoite. Kun olet tallentanut osoitteen, voit muuttaa oletusvalintaa, eli valita oikean osoitteen ja sitten Aseta oletukseksi -painikkeen:
   
4. Jos syötät osoitetiedon vahingossa väärin, sitä ei voi muokata. Passivoi sen sijaan osoite ja luo se uudelleen.
5. Huomioi, että myyntitilauksen toimitustavoissa lisätyt osoitteet eivät siirry asiakkaan asiakaskortille.
6. Toimitusosoitteita voi luoda ja tallentaa useita, ja kun muistaa poistaa valinnan kohdasta Kertakäyttöinen toimitusosoite, nämä osoitteet ovat valmiina valittavissa myyntitilauksen toimitusosoitteiksi tulevina kertoina:
   
   
   • Huomioi, että kun myyntitilauksella luo toimitusosoitteen, joka ei ole kertakäyttöinen, asiakkaan tiedoista noudettavat osoitteet eivät ole enää valittavissa myyntitilauksella. Jos kaikki myyntitilauksen kautta luodut toimitusosoitteet passivoidaan, asiakkaan tietoihin lisätyt toimitusosoitteet löytyvät taas myyntitilaukselta.