Voimassa olevan sarja- tai kausikortin lisääminen asiakkaan tietoihin

Mikäli olette siirtyneet Tehden-ohjelmiston käyttöön toisesta järjestelmästä, voit lisätä vanhojen asiakkaidenne voimassa olevat sarja- tai kausikortit asiakastilille ilman myyntiä Asiakkaat-ohjelman kautta.

Tilituotteen lisääminen manuaalisesti

1. Avaa Asiakkaat-ohjelma.
2. Klikkaa Uusi asiakas -painiketta ja täytä asiakkaan perustiedot. Tässä vaiheessa voit myös rekisteröidä asiakkaan kulkukortin NFC-lukijalla Jäsenkortti nro -kenttään. Tallenna asiakkaan perustiedot.
3. Jos asiakkaan perustiedot on tuotu vanhasta järjestelmästä, klikkaa asiakkaan nimeä tietokortin avaamiseksi ja rekisteröi tarvittaessa kulkukortti.
4. Valitse tietokortin vasemman reunan sivuvalikosta Asiakastili ja klikkaa sitten Asiakastilille lisäys -painiketta.
5. Valitse oikea Tilituote.
6. Kirjoita viesti, esim. "Vanha kortti".
7. Klikkaa Tallenna-painiketta.

Voimassa alkaen -päivää et pysty siirtämään menneisyyteen ennen tallennusta, mutta voit muokata sitä tallennuksen jälkeen. Klikkaa tilituotelaatikkoa niin, että Muokkaa-painike aktivoituu ja sitten valitse se. Nyt pystyt muuttamaan sekä Voimassa alkaen että Voimassaolo päättyy -päiväyksen. Samalla tavoin voit myös muokata sarjakortissa jäljellä olevaa määrää. Muista kirjoittaa viesti ennen tallennusta.

Muista, että kun sarja- tai kausikortti lisätään asiakkaan asiakastilille, siitä EI synny laskua eikä asiakasta veloitetta muullakaan tavalla. Asiakastilille lisääminen ei siis ole tapa myydä uutta jäsenyyttä asiakkaalle.