Asiakasryhmät luodaan Asiakkaat-ohjelmassa, minkä jälkeen ne ovat käytettävissä asiakasviesteissä, kampanjoissa ja palveluiden asiakasryhmärajoituksissa. Asiakasryhmän voi luoda tavallisena ryhmänä, johon lisätään itse asiakkaita, tai dynaamisena ryhmänä, johon ohjelma lisää automaattisesti tietyt ehdot täyttävät asiakkaat.
Dynaamisen asiakasryhmän luomisesta on erillinen ohje Asiakkaat / Miten luon dynaamisen asiakasryhmän?
|
Tavallisen asiakasryhmän luominen
|
Asiakkaiden lisäys ryhmään
Asiakasryhmään voit lisätä asiakkaita joko yksittäin asiakkaan tietokortilla tai useamman asiakkaan kerrallaan Asiakasryhmät-osiossa. Valitse asiakkaiden rivit Asiakasryhmät-sivun oikean laidan taulukosta. Valitse taulukon yläpuolelta joko Siirrä tai Kopioi riippuen siitä haluatko asiakkaiden jäävän myös lähtöryhmään (valinnalla ei ole väliä, jos lähtöryhmä on Asiakkaat ilman ryhmää). Tartu hiirellä tuplanuolikuvioon jollakin valituista asiakasriveistä. Vedä hiiren painike pohjassa rivit oikeaan ryhmään asiakasryhmäpuussa.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.