Jäsenyyden irtisanominen

1. Asiakas ilmoittaa, että haluaa irtisanoa jäsenyytensä. Jäsenyyden päättämisen reunaehdot on määritelty yrityksen jäsenehdoissa.
2. Lisää jäsenyyden päättymispäivä asiakkaan toistuvaan laskuprofiiliin ja tarkista, että asiakkaan asiakastilillä olevan tilituotteen voimassaolo päättyy samana päivänä.
3. Laskuta asiakkaalta jäljellä oleva jäsenyysaika yrityksen normaalin laskutuksen yhteydessä. Asiakas maksaa jäsenyyslaskut jäsenyyden voimassaolon loppuun asti ja voi myös käyttää yrityksen palveluita siihen asti.

Jos yrityksen jäsenehdoissa sallitaan välitön irtisanominen, asiakkaan jäsenyyden voi päättää myös kuluvaan päivään ja jo luodut avoimet jäsenyyslaskut voidaan hyvittää/maksetut tulevia jaksoja koskevat summat palauttaa asiakkaalle jäsenehtojen mukaisesti.

Prosessin ohjeet

• Asiakkaan jäsenyyden päättämisen muistilista
• Toistuvan laskutuksen päättäminen