Uuden kampanjan luonti

Uuden kampanjan luonti

1. Avaa Tuotteet-ohjelma ja siirry alavalikossa kohtaan Kampanjat.
2. Klikkaa Luo kampanja -painiketta.
3. Anna kampanjan perustiedot.
   • Kampanjan tyyppi: Myyntikampanja on voimassa kaikille asiakkaille, kun taas Kanta-asiakaskampanja on voimassa vain valituille asiakkaille/asiakasryhmille.
   • Kampanjan nimi näkyy Kampanjat-osiossa yrityksen omalle henkilökunnalle. Se ei siis näy asiakkaille kassakuitilla tai nettiajanvarauksessa.
   • Alkamisaika on oletuksena kampanjan luontia seuraava päivä. Voit vaihtaa alkamisaikaa tai valita kalenteri-ikkunasta Nyt-painikeen, jolloin kampanja on voimassa heti tallennuksen jälkeen:
     
     Huom! Jos halutaan, että kampanja kohdistuu myös myyntitilauksiin, jotka on luotu ennen kampanjan alkamisaikaa mutta ovat vielä maksamatta, voit poistaa kampanjan alkamisajan rivillä olevaa rastia klikkaamalla. Tällöin kampanja kohdistuu takautuvasti myös aiemmin luotuihin, keskeneräisiin myyntitilauksiin.
   • Valitse päättymisajaksi haluamasi päivämäärä tai poista päättymisaika, jolloin kampanja on voimassa toistaiseksi. Huomioi, että kampanjatarjous on kampanja-aikana luoduilla mutta edelleen maksamista odottavilla tarjouksilla voimassa myös päättymisajan jälkeen. Jos kampanja halutaan poistaa tällaisilta myyntitilauksilta, tulee myyntitilauksen luontiaika päivittää nykyhetkeen.
   • Huomio näkyy Kampanjat-osiossa omalle henkilökunnalle, ja siihen voi kirjoittaa lyhyen kuvauksen kampanjan sisällöstä.
   • Jos haluat, että kampanja on voimassa vain tiettyinä kellonaikoina ja viikonpäivinä, laita rasti ruutuun. Tämän jälkeen pääset valitsemaan päiväkohtaiset aikavälit, jolloin kampanja on voimassa. Huom! Samalle päivälle voi asettaa useita kellonaikavälejä, eli ns. happy hour -tarjous voi olla voimassa esim. maanantaisin kello 9-11 ja kello 19-21.
4. Klikkaa Seuraava-painiketta sivun alalaidassa.
5. Lisää tarjoukset. Voit tehdä samaan kampanjaan useita erilaisia tarjouksia. Aloita tarjouksen luonti klikkaamalla Uusi tarjous -painiketta.
6. Anna tarjoukselle nimi, joka näkyy asiakkaan kuitilla ja nettiajanvarauksessa tarjouksen tiedoissa.
7. Valitse tarjouksen tyyppi. Valittu tarjoustyyppi vaikuttaa siihen, miten tarjous toimii ja mitä valintoja sille voi tehdä. Erilaiset tarjoustyypit on kuvattu tarkemmin ohjeessa Tarjoustyypit.
8. Siirry nyt lisäämään tarjoukseen tuotteita.

Tuotteiden lisääminen kampanjaan

Tuotteita voi lisätä kampanjaan joko yksitellen hakemalla tuotteen nimellä tai tuoteryhmittäin tuoteryhmäpuun kautta. Voit myös valita, että kampanja koskee kaikkia tuotteita.

1. Kokonaisia tuoteryhmiä voi lisätä kampanjaan napsauttamalla Näytä tuoteryhmäpuu -painiketta, jolloin yrityksesi tuoteryhmäpuu aukeaa oikealle.
2. Valitse ensin, haluatko lisätä kampanjaan ensisijaisesti tuoteryhmään (ja sen alaryhmiin) kuuluvat tuotteet vai kaikki tuoteryhmän tuotteet.
3. Valitse sitten tuoteryhmä(t). Huom! Voit muuttaa ensisijaisesti/kaikki-valintaa tuoteryhmien lisäämisen välillä, eli lisätä samaan kampanjaan yhden tuoteryhmän kaikki tuotteet ja toisesta tuoteryhmästä vain ensisijaiset tuotteet. Jos haluat muuttaa jo lisätyn tuoteryhmän osalta tätä valintaa, napsauta tuoteryhmän kohdalla olevaa tähteä. (Musta tähti: vain ensisijaiset tuotteet; väritön tähti: kaikki tuotteet).
   
4. Jos tarjous annetaan vain tietyistä tuotteista, kannattaa tuotteet lisätä tarjoukseen yksitellen, Lisää tuote -tuotehaun kautta. Kun olet valinnut oikean tuotteet, muista klikata Lisää-painiketta jokaisen tuotteen kohdalla:
   
5. Jos lisäät vahingossa tarjoukseen väärän tuotteen, voit poistaa sen Poista-sarakkeen rastista klikkaamalla:
   
6. Voit lisätä kampanjaan kerralla kaikki valikoimaryhmän tuotteet. Tunnistat valikoimaryhmän tuotehaussa siitä, että sen alapuolella ilmoitetaan, montako tuotetta valikoimaryhmään kuuluu:
   
7. Jos haluat, että tarjous annetaan kaikista yrityksesi tuotteista, napsauta Kaikki tuotteet -painiketta. Huomioi, että jos olet jo lisännyt tarjoukseen tuotteita yksittäin tai tuoteryhmän kautta, poista ne ensin ja klikkaa vasta sitten painiketta.
8. Anna tarjouksen muut tiedot, jotka riippuvat alennuksen tyypistä. Nämä käydään tarkemmin läpi Tarjoustyypit-ohjeessa.
9. Lisätiedot-tekstiä klikkaamalla avautuu lisätietolaatikko, jossa voit mm. valita onko tarjous kertakäyttöinen ja lisätä Avoinna24-palvelussa näkyvät tarjouksen lisäehdot. Valittavissa olevat vaihtoehdot riippuvat kampanjatyypistä sekä siitä, onko kyseessä myynti- vai kanta-asiakaskampanja.
10. Tallenna tarjous ja luo muut samaan kampanjaan sisältyvät tarjoukset.
11. Klikkaa sitten Seuraava-painiketta sivun alalaidassa:
    
12. Valitse, missä yrityksen toimipisteissä kampanja on voimassa:
    
    • Huom! Jos myyt tuotteita Avoinna24-verkkokaupassa ja haluat kampanja-alennuksen näkyvän Avoinna24-käyttäjälle jo ostoskorissa, täytyy kampanjan toimipisteeksi valita se toimipiste, joka on valittu myös verkkokaupan toimipisteeksi Avoinna24-asetuksissa. Muussa tapauksessa kampanja-alennus lasketaan A24:ssä vasta yhteenvetoikkunassa.
13. Klikkaa Seuraava-painiketta. Jos kyseessä on kanta-asiakaskampanja, valitse asiakkaat ja asiakasryhmät, joille tämä kampanja on voimassa. Jos kyseessä on myyntikampanja, ohjelma hyppää suoraan kampanjan yhteenvetoon.
14. Tarkista kampanjan tiedot yhteenvedosta ja klikkaa Valmis.
15.  

Kampanjan muokkaaminen ja poistaminen

Jos kampanjatarjousta on jo käytetty kassalla, kyseistä tarjousta ei voi enää muokata, esim. lisätä tuotteita. Kampanjaa ei myöskään voi poistaa, jos se on jo astunut voimaan.  Voit kuitenkin poistaa tarjouksen käytöstä passivoimalla sen sekä lisätä kampanjaan uusia tarjouksia kampanjan voimassaoloaikana:

Huomioi, että kun kampanja passivoidaan, siihen sisältyvät tarjoukset eivät automaattisesti häviä myyntitilauksilta, joihin se on tekohetkellä vaikuttanut. Jos halutaan, että tarjous poistuu maksamattomalta myyntitilaukselta, tulee myyntitilauksen aika päivittää kampanjan passivoinnin jälkeiseen aikaan.

Päättyneen kampanjan aktivointi

Jo päättyneen kampanjan pääsee helposti aktivoimaan kampanjan yläpalkin Aktivoi-painikkeesta: