DigiOvi hallintaportaali

Jos olet kiinnostunut ostamaan Tehdenin kanssa integroidun DigiOvi-kulunvalvontajärjestelmän, ole yhteydessä myyntiimme. Heiltä saat lisätietoa hinnoittelusta ja käyttöönotosta.

Yleistä tietoa

DigiOven konfiguroinnin yhteydessä kysytään, mille työtekijöille halutaan luoda omat tunnukset. Me Tehdenillä luomme tunnukset, josta käyttäjät saavat sähköpostin, jonka kautta pääsee kirjautumaan ensimmäistä kertaa. Huom! Sähköpostin salasanan asetuslinkki on voimassa vain 6 tuntia, joten salasana täytyy luoda heti sähköpostin saamisen jälkeen. Sähköposti tulee osoitteesta no-reply@digiovi.fi.

Myöhemmin sisään pääsee kirjautumaan osoitteessa portal.digiovi.com.

Jos salasana unohtuu, voit pyytää asiakaspalveluamme lähettämään uuden salasananvaihtolinkin.

Hallintaportaalin kielen voi vaihtaa rataskuvakkeesta .

Roskakori-kuvakkeesta voi poistaa henkilöitä, aikatauluja, kulkutasoja, raporttimalleja yms.

Tallenna-kuvaketta täytyy painaa aina, kun on tehnyt muutoksia. Muuten muutokset eivät ole pysyviä.

Etusivu

Etusivu-osiossa tärkeimpänä on ovien manuaalikäskytys. Kohdevalikosta voi valita halutun toimipisteen, jonka jälkeen alle tulevat kaikki kyseisen toimipisteen ovet. Muista kertoa konfiguroijalle kuvaavat nimet oville, jotta osaat erottaa ne toisistaan. Ovi on merkitty joko punaisella tai vihreällä. Punainen = lukossa, Vihreä = auki

Ovien etäavaus

Oven kohdalla olevaa lukkokuvaa painaessa alkaa numeroiden lasku 12 alaspäin. Näiden kahdentoista sekunnin ajan oven lukitus poistuu ja sen pystyy avaamaan. Tämän etäavauksen voi tehdä mistä tahansa.

Henkilöt

Henkilöt-sivulta löytyy henkilö nimeltä "Tuntematon". Tämän Tuntematon-henkilön alla luetellaan kaikki Tehdenissä luodut kulkukortit ja PIN-koodit. Tätä kautta voit tarkistaa tietyn asiakkaan kulkukortin numerosarjalla, että se on varmasti päivittynyt DigiOveen, käyttäen Etsi tunnistetta -hakupalkkia.

Tuntematon-henkilöä ei saa poistaa: tällöin kaikki kulkukortit ja PIN-koodit lakkaavat toimimasta.

Uusia tunnisteita ei tarvitse luoda tätä kautta, sillä Tehdenin ja DigiOven integraatio hoitaa tunnisteiden kopioitumisen Tehdenistä DigiOveen automaattisesti.

Ovet ja kohteet

Ovet ja kohteet -sivulle on listattu kaikki toimipisteet ja jokaisen toimipisteen alle sinne kuuluvat ovet. Tänne ei tarvitse tehdä muutoksia.

Kulkutasot

Kulkutasot-sivulta löytyvät kaikki kulkuoikeudet, mitä olette pyytäneet konfiguroijaa luomaan. Jokaiselle kulkutasolle täytyy antaa nimi ja siihen liittää Aikataulut-sivulla tehty aikataulu, sekä kaikki ovet, joilla kyseinen kulkutaso toimii.

Kulkutasojen nimiä ei saa muuttaa. Kyseiset nimet on asetettu Tehdeniin merkki merkilleen samalla tavalla, jotta ne toimivat. Jos kulkutason nimeä muuttaa, se lakkaa toimimasta.

Vanhoja kulkuoikeuksia voi muilta osin muuttaa, mutta nimen täytyy pysyä samana, jotta kulkuoikeus toimii. Jos haluatte uusia kulkuoikeuksia, olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme. Uusia kulkuoikeuksia varten me lisäämme tietoja taustajärjestelmään, jotta oikeudet alkavat toimia.

Oviohjausten hallinta

Oviohjausten hallinta -sivulta voi itse määrittää, milloin haluatte oven olevan avoinna. Kaikki aikataulut tälle sivulle määritettävät aikataulut kertovat ajat, jolloin ovi on auki. DigiOvessa ei tarvitse erikseen merkitä milloin ovi on kiinni.

Paina ensin Uusi oviohjaus -painiketta, jonka jälkeen ohjaukselle määritetään vähintään nimi, Aikataulut-sivulla määritetty aikataulu alasvetovalikosta sekä mitä ovia ohjaus koskee. Muista tämän jälkeen napsauttaa Tallenna-painiketta.

Aikataulut

Aikataulut-sivulla voitte luoda uusia aikatauluja oviohjauksia tai kulkutasoja varten. Uusi aikataulu -painikkeen painamisen jälkeen täytyy aikataululle antaa nimi ja määrittää ajat, jolloin ovesta pääsee sisälle / ovi on auki. Aika napsauttamalla näkyviin tulee rullausvalikko, jolla pystyy valitsemaan haluamansa ajan. Pieniä rakseja painamalla voi joltain päivältä poistaa kaikki ajanmääreet. Jos samalle päivälle haluaa sirpaleisen aikataulun, voi painaa sivussa olevaa plussaa. Tällöin saat luotua esimerkiksi toisen maanantaipäivän, jolle voit asettaa eri ajanmääreet.

Viikkoaikataulun ohittaminen

Välillä voi olla tarpeen poiketa normaalista aikataulusta, esimerkiksi jos salin oven halutaan olevan normaalia pidempään auki tai ovi pidetään arkipyhänä lukittuna. Poikkeusaikataulun voi luoda menemällä valitun aikataulun vuosiaikataulu-välilehdelle. Lisää rivi oikeasta alakulmasta. Määritä riville päivämäärä ja kellonaika, milloin haluat oven olevan auki. Jos oven halutaan olla lukittuna koko päivän, voi kellonaikojen vierestä painaa pieniä rasteja. Muista painaa lopuksi tallenna. Kun ovi on lukittu, ovesta pääsee edelleen kulkemaan kulkutunnisteella tai PIN-koodilla.

Tunnistetyypit

Tunnistetyypit-sivulla on ainoastaan TehdenTag-niminen tunniste. Kyseinen tunniste mahdollistaa integraation Tehdenin ja DigiOven välillä. TehdenTag-tunnistetta ei saa poistaa, tällöin integraatio lakkaa toimimasta.

Raportit

Raporttien alta löytyy kolme erilaista raportointityökalua. Valvonta-sivulla on reaaliaikainen näkymä ovitapahtumista. Raporttien kautta voi vaikka kotoa käsin seurata, millä kulkutunnisteella tai PIN-koodilla on kuljettu sisään. Tapahtumaraportit-sivulla pystyy luomaan raporttimallin ovitapahtumista, jos haluaa esimerkiksi joka viikko saman raportin viime viikon ovitapahtumista. Nämä raportit voi myös tallentaa Excel-muodossa. Valvontalokit-sivulla voi seurata tapahtumia, joita hallintaportaalissa on tehty, esim. kuka on poistanut aikatauluja tai muokannut jotain tietoja.

Suosittelemme myös käyttämään Tehdenistä löytyvää Kulunvalvonnan tapahtumaraporttia, koska kyseinen raportti sisältää asiakkaiden nimet; DigiOven raporteilta näet ainoastaan kulkutunnisteiden numerosarjat.

Hallinta

Kontrollerit-sivulta voi tarkistaa, onko jokin ovi online- vai offline-tilassa. Jos ovi on offline-tilassa, sen oviohjaukset ja kulkutunnisteet eivät toimi.

Käyttäjät-sivulta voi tarvittaessa luoda uusia käyttäjiä ja asettaa käyttäjälle tarvittavat oikeudet. Asiakas admin -oikeuksilla pystyy muokkaamaan kaikkea, mihin näissä ohjeissa on ohjeistettu.

Tuki

Tehdenin asiakaspalvelu vastaa Tehdeniin liittyvistä asioista, eli  voit olla asiakaspalveluumme yhteydessä, jos haluat luoda uusia kulkuoikeuksia tai jos yksittäisillä asiakkailla on ollut ongelmia kulkutunnisteiden kanssa.

Tehdenin tuki:

• käytön neuvonta ja tuki arkisin klo 8–16
• 0600 12123 (puhelun hinta on 0,7918 € / min + pvm/mpm + alv)
• tuki@tehden.com

DigiOven valmistaja vastaa laitteessa ilmenevistä fyysisistä vioista ja hallintaportaalissa olevista ongelmista.

Digioven tuki:

• 020 734 3218
• asiakaspalvelu@corego.fi