Myynnin asetukset

Kassan ja myyntitilausten asetuksia muutetaan Yritysasetukset-osiossa Myynnin asetukset -sivulla. Samalla sivulla muutetaan myös kuitin asetuksia, kts. Kuitin asetukset.

Tietokoneen kassasidos

Jos yrityksellä on useita toimipisteitä ja/tai kassalippaita, voi olla tarpeen varmistaa, että tietyn toimipisteen tietokoneelta voi tehdä myyntiä vain tiettyyn toimipisteeseen ja/tai kassalippaaseen. Tietokoneen kassasidos on olemassa, jotta myynnit saadaan ohjattua kassalla aina tietyn toimipisteen kassaan, riippumatta siitä mihin toimipisteeseen käyttäjä on ensin kirjautunut. Tietokoneen kassasidos -kohdassa valitaan toimipiste ja/tai kassalipas, johon tietokone sidotaan. 

Kassalukituksen asettaminen

1. Varmista että TehdenHub-ohjelma on päällä kun siirryt Myynnin asetukset -sivulle. Mikäli TehdenHub ei ollut päällä, käynnistä TehdenHub-ohjelma ja päivitä sivun kertaalleen.
2. Aseta Tietokoneen kassasidos -kohtaan oikean toimipisteen ja kassalippaan tiedot. Tieto oikeasta toimipisteestä tallentuu myös TehdenHub-ohjelmaan.
3. Tallenna muutokset oikeasta ylälaidasta. Uudet kassalukitusasetukset päivittyvät Tehdeniin, kun järjestelmään kirjaudutaan uudelleen.

Jatkossa kyseinen tietokone tietää mihin kassapisteeseen lukitus on tehty ja ohjaa aina kassamyynnit oikean toimipisteen oikeaan kassaan.​ Asetus tallentuu tietokoneen selaimeen, joten lukitus pitää asettaa jokaiselle käytössä olevalla kassakoneelle erikseen.

Kassalukitus toimii niin, että lukitustieto tallennetaan selainkohtaisesti selaimen muistiin ja TehdenHubiin, ja kassalukitus luetaan ensisijaisesti TehdenHubista. Jos lukitustieto poistuukin selaimesta (esim. evästeet ja välimuisti tyhjennettään) niin tällöin tarkistetaan lukitustieto TehdenHubista ja asetetaan sitä kautta uudelleen käyttöön selaimeen automaattisesti.

Maksupäätteen yritys- ja toimipistesidos

Myös maksupääte voidaan sitoa toimipisteeseen, jolloin maksupäätepainike on aktiivinen kassalla vain, kun ollaan tekemässä myyntiä siihen yritykseen tai toimipisteeseen, johon maksupääte on sidottu. Sidos voi olla tarpeen esimerkiksi, jos samoissa tiloissa toimii useampia yrityksiä ja voi olla vaarana, että kassahenkilö kirjautuu yhden yrityksen Tehdeniin mutta veloittaa myynnin toisen yrityksen maksupäätteellä. Toiminnon käyttöönotto vaatii Tehdenin laitetuen toteuttaman konfiguroinnin.

Kassan asetukset

• Henkilökunnan nimen muoto Tehdenissä tarkoittaa käyttäjien nimien näkymistä mm. Kassa-ohjelman ja Myynti-ohjelman valikoissa.
• Henkilökunnan nimen muoto kuitilla tarkoittaa kassahenkilön nimen näkymistä asiakkaalle tulostettavalla kuitilla tai lähetteellä.
• Voit asettaa myös asiakkaan nimen näkymään kuitilla, mikäli asiakas on valittuna kassalla myyntiä tehdessä. Tämä on oletusasetus, jonka voi vaihtaa kuittikohtaisesti kassan maksuikkunassa.
• Voit piilottaa asiakkaan pikalisäyspainikkeen kassalla.
• Jos haluat, että asiakaspalvelija saa provisiota lahjakortin myynnistä, rasti kohta Provisio lahjakorteista. Normaalisti lahjakortti myydään ilman asiakaspalvelijaa ja käytetään maksutapana ilman asiakaspalvelijaa, jolloin asiakaspalvelija saa provision ainoastaan palvelusta, jonka maksuun lahjakorttia käytetään.
• Voit kysyä ja merkitä kassalla asiakkaan markkinointiluvat. Markkinointilupakysymys näytetään vain silloin, kun kassalla valitaan asiakas, jolta lupaa ei ole vielä kysytty.
• Voit sallia kuitin lähettämisen sähköpostilla. Tällöin kassan maksuikkunassa on mahdollisuus rastia kuittikopion lähetys asiakkaalle, jonka tiedoista löytyy sähköpostiosoite.
• Valitse Poista kampanja-alennukset nettohintaa syöttäessä, jos haluat että ohjelma lisää automaattisesti rastin Ei kampanja-alennusta -ruutuun silloin, kun tuotteelle annetaan alennus tai sen hintaa muutetaan. Asetus vaikuttaa sekä kassan että myyntitilauksen rivinmuokkausikkunassa. Rastin voi poistaa rivinmuokkauksessa, jos haluaa että asiakas saa tuotteesta sekä rivialennuksen että kampanja-alennuksen.
• Jos yrityksesi myy punnittavia tuotteita, valitse punnituskoodin tyyppi. Punnituskoodit ovat 13-merkkiä pitkiä EAN-koodeja. Koodi sisältää punnituskoodin tyypin (2 ensimmäistä merkkiä), tuotteen tunnistavan osuuden (5-6 merkkiä) sekä tuotteen painon tai hinnan (punnituskoodin tyypistä riippuen). Viimeinen merkki on tarkiste.
• Kassahenkilön pikavaihdon toimipistevalikon oletusvaihtoehdoksi voi valita joko kaikki toimipisteet tai sisäänkirjautuneen käyttäjän nykyisen toimipisteen. Isommissa yrityksissä suositellaan vaihtoehtoa Nykyinen.
• Kassalippaan oletustäsmäytysaika on kellonaika katsottuna ensimmäisestä kassalippaaseen kohdentuneesta myynti- tai tilitystapahtumasta sitten kassalippaan edellisen täsmäytysajan.
• Kysy kuitin tulostusta kassalla vaikuttaa silloin, kun kuitin tulostuksessa on käytössä TehdenHub. Asetuksella säädetään, halutaanko kassan kysyvän tulostusta vai tulostetaanko kuitti heti.
• Voit valita, että ajanvarauksen tiedot näytetään kuitilla. Jos kohta on valittuna ja ajanvaraus viedään kassaan joko suoraan kalenterista tai kassan Maksamattomat-sivun kautta, kuitin viestikentässä näytetään tieto ajanvarauksen ajankohdasta sekä palveluntarjoajan nimi. Ajankohdasta näytetään alkamis- ja päättymisaika. Jos kuitille on lisätty manuaalisesti muuta tietoa, tämä kenttä ei korvaa sitä, vaan molemmat näytetään. Sama koskee myös myyntitilaukseen liitetyn ajanvarauksen kuittia.

Lähettämön asetukset

• Tulosta keräystosite oletuksena tarjoaa keräystositteiden tulostusta oletuksena, kun klikkaat keräyksessä painiketta Keräys on valmis. Voit poistaa rastin keräyksessä, jos et tarvitse tositteita.
• Voit myös määritellä, tulostetaanko lähete tai lähetyslista oletuksena sekä sen, tulostuvatko jälkitoimitukseen jäävät rivit myyntilähetteelle.
• Lähetä toimitusvahvistus oletuksena asiakkaalle vaikuttaa siihen, onko toimitusvahvistuksen lähetys sähköpostilla oletuksena valittuna, kun myyntitilaus suljetaan lähettämössä.
• Näytä allekirjoitusrivi jokaisessa lähetteessä kannattaa valita, jos jokainen lähete halutaan kuitata allekirjoituksella
• Useita ovia lähettämössä on tarkoitettu yrityksille, joissa on useita ovia saapuville ja lähteville tavaroille. Käytettävä ovi voidaan haluta valita sen mukaan, lähteekö toimitus asiakkaalle itään vai länteen. Kun tämä asetus on käytössä, voidaan asiakkaille ja toimittajille lisätä tieto käytettävästä oletusovesta. Kun käytössä on integroitu kuljetuspalvelu, rahtaaja osaa tämän tiedon perusteella tulla noutamaan lähetyksen oikealta ovelta.

Myyntitilausten asetukset

• Jos merkitset oletusasiakkaan, kyseinen asiakas on oletuksena valittuna, kun luodaan uusi myyntitilaus. Tilauksessa käytetään yrityskohtaisen oletusasiakkaan sijasta toimipistekohtaista oletusasiakasta, mikäli sellainen on valittuna toimipisteen tiedoissa. Oletusasiakkaan voi tarvittaessa vaihtaa tilauksessa. Oletusasiakkaana voidaan käyttää esim. asiakasrekisteriin luotua Tuntematonta Asiakasta, mikäli myyntitilauksia ei oikeasti lähetetä asiakkaalle vaan niitä käytetään palvelutiskillä, jossa asiakas saa tuotteet heti mukaansa kassalla maksettavaksi. Myyntitilauksesta tulostetaan tällöin asiakkaalle viivakoodillinen tosite kassaa varten.
• Uusi tilaus luodaan yleensä tilassa Keskeneräinen. Voit kuitenkin valita tilauksille jonkin muun oletustilan. Sekä oletusasiakas että oletustila voidaan yrityskohtaisen asetuksen lisäksi tai sijasta määritellä toimipistekohtaisesti. Tämä tapahtuu kohdassa Asetukset / Yritysasetukset / Yritystiedot, jossa avataan taulukosta kunkin toimipisteen tiedot muokattavaksi.
• Jos haluat, että myyntitilauksille asetetaan automaattisesti tieto toimituspäivästä, voit valita sen täällä. Oletuksena Toimituspäivä-kohdassa on valittu Älä aseta, jolloin myyntitilaukselle ei täytetä toimituspäivää automaattisesti, eikä sitä ole pakko asettaa. Voit myös valita, että toimituspäiväksi asetetaan myyntitilauksella aina joko nykyinen tai seuraava päivä. Jos valitset jommankumman näistä, ei myyntitilaukselta voi poistaa toimituspäivätietoa: voit toki edelleen muokata päivämäärää myyntitilausta luodessa.
• Voit valita hintojen muokkaustavaksi Veroton ja verollinen, Vain verollinen tai Vain veroton. Oletuksena käytössä on Vain verollinen, jolloin pääset muuttamaan ainoastaan verollista myyntihintaa tai alennusta tilausrivin muokkausikkunassa.

• Henkilökunnan nimen muoto keräyslistassa ja -tositteessa -kohdassa voit valita, miten tilauksen keräilleen työntekijän nimi näytetään keräystositteilla. Voit myös valita, että nimeä ei näytetä lainkaan.

• Keräystositteen viivakoodin etuliite on oletuksena käytössä, ja se mahdollistaa keräysyksiköiden kassalle ja lähettämöön lisäämisen skannaamalla keräystositteen viivakoodin tuotehakuun. Valinta kohdasta on tarvetta poistaa vain, jos keräystositteet käsitellään Tehdenin ulkopuolisessa järjestelmässä.
• Voit valita ensisijaisen hintamuodon vaihtoehdoista Verollinen ja Veroton. Tämä vaikuttaa hintojen näyttämiseen myyntitilauksen rivinmuokkausikkunassa ja Tilausrivit-välilehdellä. Jos asiakkaalle on asiakaskortin Hinnat tositteilla -kohdassa määritelty muu asetus, hinnat näytetään asiakaskohtaisen asetuksen mukaan.
• Jos tukkuerien myynti on otettu käyttöön ja tuotteelle määritelty yksi tai useampia pakkauskokoja, voidaan tuotteita myydä myyntitilauksella niiden pakkauskokojen erissä eli ns. tukkupakkauksissa.
• Jos asiakas tulee noutamaan tilaamansa tuotteet, voi hänelle lähettää Tehdenistä noutoilmoituksen, kun tuotteet on keräilty ja tilaus on valmis noudettavaksi. Noudettavissa-ilmoituksen oletuslähetystapa valitaan tässä. Ilmoitus voidaan lähettää joko sähköpostilla tai tekstiviestillä (jos yrityksessäsi on otettu tekstiviestien lähetys käyttöön), ja joko osittain kerätystä tai kokonaan kerätystä tilauksesta.
• Tilauksen oletusehdot ja Tarjouksen oletusehdot ovat pohjia, jotka voi valita myyntitilaukseen. Ehdot näkyvät tarjouksissa ja muissa tulosteissa, jotka voi tulostaa myyntitilauksen alalaidassa olevalla Tulosta-painikkeella (tarjous, tarjous ilman hintaerottelua, tilauksen tiedot kuittikoossa tai A4-koossa). Lisää ehdot klikkaamalla Muokkaa-painiketta ja valitsemalla Ehdot-valikosta mitä ehtoja muokkaat. Anna ehdoille nimi ja kirjoita asiakkaalle tarkoitettu teksti editoriin. Jos haluat, että tilausehdot ovat valittuina kun uusi tilaus luodaan, lisää rasti kohtaan Valitse oletuksena. Jos haluat että tarjousehdot ovat valittuina, lisää tarjousehtoihin rasti kohtaan Valitse oletuksena. Tämä asetus vaikuttaa vain silloin, kun uuden tilauksen oletustilana on Tarjous. Tilauksen ja tarjouksen oletusehtoihin voi lisätä myös tiedon käytettävistä toimituslausekkeista,. Ensisijaisesti toimituslausekkeet kuitenkin sisällytetään yrityksen ja asiakkaan väliseen kauppasopimukseen tai yrityksen yleisiin palvelu- ja toimitusehtoihin.
• Jos valitset Tulosta myyntitilauksen liitetiedostot oletuksena -kohdan, tulostetaan tilauksen lähetysvaiheessa myös myyntitilauksen liitetiedostot oletuksena. Valinnan voi tietysti poistaa vielä lähettämössä, jos yksittäisen tilauksen liitteitä ei haluta tulostaa. Lue lisää: Myyntitilauksen liitteet

Järjestelmän myyntituotteet

Järjestelmän tuotteet ovat Tehdenistä oletuksena löytyviä myyntituotetyyppejä:

• Virheellinen tilausrivi (serror)
• Hyvityslahjakortti (sgiftcard)
• Tekstirivi (sinfo)
• Lasku (sinvoice)

Niiden tarkemmat kuvaukset löydät Tuotetyypit-ohjeesta. Järjestelmätuotteen nimeä klikkaamalla pääsee tuotteen tietokortille, jossa voi muokata seuraavia tietoja:

• Tuotteen nimi/käännökset (nimi- ja käännösrivien vieressä olevan -kuvakkeen klikkaaminen palauttaa alkuperäisen käännöksen)
• Tuotteen tuotekoodi, viivakoodit ja muut tuotekoodit
• Tuotteen kuvaukset
• ALV-luokan vaihto sallittu hyvityslahjakortilla
• Tuoteryhmät
• Myynti/myyntitilaushistoria

Järjestelmätuotteita EI VOI POISTAA, niiden TUOTETYYPPIÄ ei voi muuttaa eikä niiden pohjalta voi luoda uutta tuotetta.

Myyntitilausten ilmoitukset

Lue lisää täältä: Sähköposti-ilmoitus myyntitilauksen tilan muutoksesta

Mukautetut myyntitilaukset

Lue lisää täältä: Myyntitilausten mukautetut kentät